Souscrire un contrat d'électricité à Tonnay-Charente

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Numéros Enedis à Tonnay-Charente

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Tonnay-Charente :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 17

Dépannage / Panne électrique (17)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 84

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 17) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Poitou-Charentes

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Tonnay-Charente

Ouverture de compteur à Tonnay-Charente

Pour ouvrir un compteur à Tonnay-Charente, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Tonnay-Charente

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Tonnay-Charente

Si votre logement à Tonnay-Charente n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Tonnay-Charente

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Tonnay-Charente ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Tonnay-Charente, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Tonnay-Charente

E-totem - Mouss'auto Tonnay Charente

73 Rue des Moulins 17430 Tonnay-Charente — 5 points de charge · charge rapide 150 kW

Artisans électriciens proches de Tonnay-Charente :

NB ELECTRICITE

35 RUE DE PUYJARREAU

TONNAY-CHARENTE (17430)

ABR ELECTRICITE

20 RUE DES CHAUMES

TONNAY-CHARENTE (17430)

CHARENTE POITOU EQUIPEMENT ELECTRIQUE

11 LA CROIX

TONNAY-CHARENTE (17430)

Coupure d'électricité à Tonnay-Charente : que faire ?

Lors d'une panne électrique à Tonnay-Charente, le bon numéro est le 09 72 67 50 17, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Tonnay-Charente

09 72 67 50 17

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 17.

En zone rurale, le réseau aérien est plus exposé aux intempéries - les délais d'intervention peuvent dépasser 24h lors de sinistres étendus.

EDF Tonnay-Charente : contacts et démarches →

Compteur Linky à Tonnay-Charente

Le compteur Linky à Tonnay-Charente est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Tonnay-Charente

4 314

compteurs Linky installés à Tonnay-Charente

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 17 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Tonnay-Charente

Source : Enedis - données Tonnay-Charente

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Tonnay-Charente, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Tonnay-Charente :

2H30-7H30 13H30-16H30 1H00-7H00 15H00-17H00 23H30-7H30 22H30-6H30

Ces créneaux sont relevés à Tonnay-Charente, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique et contraintes rurales à Tonnay-Charente

Tonnay-Charente est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.

En cas de tempête ou d'intempérie

Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.

Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 17

Ligne à terre ou poteau endommagé ?

Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 17 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.

La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Tonnay-Charente ?

Malgré sa taille modeste, Tonnay-Charente est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité. C'est également le cas dans les autres communes de CA Rochefort Océan.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • Octopus Energy
  • Ekwateur
  • Ilek
  • Gazel Énergie
  • Alpiq

Tonnay-Charente est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Le gaz à Tonnay-Charente ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Tonnay-Charente est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Tonnay-Charente

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Tonnay-Charente : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Tonnay-Charente

6 253 kWh

consommation moy. annuelle à Tonnay-Charente

5 326 kWh

moyenne nationale

+17 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (42% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Tonnay-Charente

Électricité 42% à Tonnay-Charente   -  32.73% en France
Gaz naturel 39% à Tonnay-Charente   -  35.51% en France
Fioul 10% à Tonnay-Charente   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Vos questions sur Enedis à Tonnay-Charente

Le numéro d'urgence Enedis pour Tonnay-Charente est le 09 72 67 50 17 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Tonnay-Charente, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Tonnay-Charente est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Tonnay-Charente. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Les créneaux heures creuses relevés à Tonnay-Charente sont : 2H30-7H30 et 13H30-16H30, 1H00-7H00 et 15H00-17H00, 23H30-7H30, 22H30-6H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 8 195 habitants (les Tonnacquois) répartis sur 34 km², Tonnay-Charente est une petite commune en Charente-Maritime, en zone rurale. La commune fait partie de CA Rochefort Océan. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

8 195

habitants (les Tonnacquois)

Rural

241 hab/km²

4 314

compteurs Linky installés

6 253 kWh

conso. moy. annuelle (+17 % vs France)

Mairie de Tonnay-Charente : 81, rue Alsace-Lorraine 17430 Tonnay-Charente - +33 5 46 82 14 30

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].