Souscrire un contrat d'électricité à Châtillon-sur-Seine
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Contacter Enedis à Châtillon-sur-Seine : numéros utiles
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Châtillon-sur-Seine :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 21
Dépannage / Panne électrique (21)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 51
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 21) - votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Châtillon-sur-Seine
Ouverture de compteur à Châtillon-sur-Seine
Pour ouvrir un compteur à Châtillon-sur-Seine, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Raccorder un logement neuf à Châtillon-sur-Seine
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Châtillon-sur-Seine, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Châtillon-sur-Seine
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Châtillon-sur-Seine ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Châtillon-sur-Seine, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Trouver un électricien à Châtillon-sur-Seine :
T. GENTILHOMME ELECTRICITE
32 RUE SAINT VORLES
CHATILLON-SUR-SEINE (21400)
SARL ELECTRODOM
13 AV NOEL NAVOIZAT
CHATILLON-SUR-SEINE (21400)
SUN ENERGY
AV NOEL NAVOIZAT
CHATILLON-SUR-SEINE (21400)
Panne de courant à Châtillon-sur-Seine : qui appeler ?
Les coupures de courant à Châtillon-sur-Seine sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 21 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 21 (24h/24, gratuit)
- En zone rurale, les lignes aériennes peuvent être coupées par le vent ou le givre - signalez tout câble à terre au 09 72 67 50 21 et au 18
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Déploiement du compteur Linky à Châtillon-sur-Seine
Le compteur Linky à Châtillon-sur-Seine est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Châtillon-sur-Seine
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 3 383 compteurs installés à Châtillon-sur-Seine
Heures creuses à Châtillon-sur-Seine
Source : Enedis - données Châtillon-sur-Seine
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Châtillon-sur-Seine, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
21H00-5H00
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
2H00-8H00
13H00-15H00
Créneau 4
1H30-7H00
12H00-14H30
Ces créneaux sont relevés à Châtillon-sur-Seine, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Le réseau aérien Enedis à Châtillon-sur-Seine
Châtillon-sur-Seine est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 21
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 21 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Châtillon-sur-Seine
Malgré sa taille modeste, Châtillon-sur-Seine est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité. C'est également le cas dans les autres communes de CC du Pays Châtillonnais.
- EDF
- Engie
- TotalEnergies
- Ekwateur
- Plenitude
- Octopus Energy
- Gazel Énergie
- Vattenfall
Châtillon-sur-Seine est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Châtillon-sur-Seine : un réseau séparé géré par GRDF
Châtillon-sur-Seine est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Châtillon-sur-Seine
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Vos questions sur Enedis à Châtillon-sur-Seine
Le numéro d'urgence Enedis pour Châtillon-sur-Seine est le 09 72 67 50 21 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Châtillon-sur-Seine, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
D'après les données Enedis, 3 383 compteurs Linky sont installés à Châtillon-sur-Seine. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Pour raccorder un logement neuf à Châtillon-sur-Seine, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.
Les créneaux heures creuses relevés à Châtillon-sur-Seine sont : 21H00-5H00, 22H30-6H30, 2H00-8H00 et 13H00-15H00, 1H30-7H00 et 12H00-14H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Avec ses 5 378 habitants (les Châtillonnais) répartis sur 33 km², Châtillon-sur-Seine est une petite commune en Côte-d'Or, en zone rurale. La commune fait partie de CC du Pays Châtillonnais. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
5 378
habitants (les Châtillonnais)
Rural
163 hab/km²
3 383
compteurs Linky installés
5 425 kWh
conso. moy. annuelle
Mairie de Châtillon-sur-Seine : Place de la Résistance 21400 Châtillon-sur-Seine - +33 3 80 91 50 50
Villes les plus proches du 21400 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].