Souscrire un contrat d'électricité à La Souterraine
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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
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Annonce — Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Téléphone Enedis à La Souterraine (23)
Toutes les démarches Enedis se font à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à La Souterraine :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 23
Dépannage / Panne électrique (23)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 75
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 23) — votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à La Souterraine
Ouvrir un compteur électrique à La Souterraine
Ouvrir un compteur électrique à La Souterraine ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.
Comme malgré sa taille modeste, La Souterraine est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à La SouterraineRaccorder un logement neuf à La Souterraine
Si votre logement à La Souterraine n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.
Etapes pour un raccordement à La Souterraine
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de La Souterraine peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 5 55 63 97 80 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à La Souterraine ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à La Souterraine, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à La Souterraine
Xavier Maquin
1 rue du peu de la Sédelle, 23300 LA SOUTERRAINE — 3 points de charge · 22 kW
Trouver un électricien à La Souterraine :
| Entreprise | Commune |
|---|---|
| FIBRE LIMOUSIN | LA SOUTERRAINE (23300) |
| D. PAROTON | LA SOUTERRAINE (23300) |
| ENT BLANCHARD | LA SOUTERRAINE (23300) |
Signaler une coupure de courant à La Souterraine
En cas de coupure d'électricité à La Souterraine, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 23. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Urgence réseau La Souterraine
09 72 67 50 23
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 23.
En zone rurale, le réseau aérien est plus exposé aux intempéries — les délais d'intervention peuvent dépasser 24h lors de sinistres étendus.
EDF La Souterraine : contacts et démarches →Le compteur Linky à La Souterraine
Enedis a installé des compteurs Linky à La Souterraine dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de La Souterraine de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à La Souterraine
3 614
compteurs Linky installés à La Souterraine
Horaires des heures creuses à La Souterraine
Source : Enedis — données La Souterraine
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à La Souterraine, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
1H00-7H00
12H30-14H30
Créneau 2
0H00-8H00
Créneau 3
1H30-7H30
15H00-17H00
Créneau 4
1h30-5h30
14h30-16h30
21h30-23h30
Ces créneaux sont relevés à La Souterraine, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique en zone rurale à La Souterraine
La Souterraine est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques — vents forts, givre, chutes de branches — ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 23
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 23 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Fournisseurs d'électricité à La Souterraine
Malgré sa taille, La Souterraine est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), TotalEnergies, Ekwateur et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Monts et Vallées Ouest Creuse. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Gaz naturel à La Souterraine : un réseau séparé géré par GRDF
La Souterraine est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à La Souterraine
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
FAQ : Enedis à La Souterraine
Le numéro d'urgence Enedis pour La Souterraine est le 09 72 67 50 23 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à La Souterraine, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
La Souterraine est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à La Souterraine. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
D'après les données Enedis, 3 614 compteurs Linky sont installés à La Souterraine. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 4 933 habitants (les Sostraniens) répartis sur 37 km², La Souterraine est une petite commune dans la Creuse, en zone rurale. La commune fait partie de CC Monts et Vallées Ouest Creuse. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
Mairie de La Souterraine : Rue de l"Hermitage BP 5 23300 La Souterraine — +33 5 55 63 97 80
Villes les plus proches du 23300 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].