Enedis Tocane-Saint-Apre : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Tocane-Saint-Apre est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 24. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Tocane-Saint-Apre sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 14 Avenue de la Gare, Seilhac - Corrèze le 24/04/2024 à 14:35
• 36 Route de Saint Christophe, Froidfond - Vendée le 24/04/2024 à 14:04
• Rue des Dahlias, Sélestat - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 14:04
• Sélestat - Bas-Rhin le 24/04/2024 à 14:04
• 12 Rue Robert et Reynier, Saint-Fons - Rhône le 24/04/2024 à 13:53
• 15 Rue Gambey, Paris 11 - Paris le 24/04/2024 à 13:26
• Rue Rabelais, Angers - Maine-et-Loire le 24/04/2024 à 13:14
• Rue Jean-Pierre Pigot, Dompierre-sur-Mer - Charente-Maritime le 24/04/2024 à 13:13
• 30 Avenue General Edmond Puig, Céret - Pyrénées-Orientales le 24/04/2024 à 13:03
• 76 Rue du Mont Dragon, Œting - Moselle le 24/04/2024 à 13:02

Agence EDF à Tocane-Saint-Apre

EDF Périgueux
2 cours Montaigne
24000 Périgueux

/!\ L'agence EDF Périgueux est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Tocane-Saint-Apre (24350)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Tocane-Saint-Apre. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Tocane-Saint-Apre, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Tocane-Saint-Apre pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Tocane-Saint-Apre

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Tocane-Saint-Apre ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Tocane-Saint-Apre.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Tocane-Saint-Apre, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Tocane-Saint-Apre en Dordogne via les 1039 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Tocane-Saint-Apre

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Tocane-Saint-Apre ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Tocane-Saint-Apre, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Tocane-Saint-Apre ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Tocane-Saint-Apre.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Tocane-Saint-Apre débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Tocane-Saint-Apre dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Tocane-Saint-Apre et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Tocane-Saint-Apre et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure de courant Tocane-Saint-Apre

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Tocane-Saint-Apre est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Tocane-Saint-Apre) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Tocane-Saint-Apre (24350), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 24 (numéro Enedis pour Tocane-Saint-Apre).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Tocane-Saint-Apre.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Tocane-Saint-Apre. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Tocane-Saint-Apre, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Téléphone d'Enedis à Tocane-Saint-Apre (24350)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Tocane-Saint-Apre varie selon le service souhaité.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 24.

Les divers contacts gaz et électricité à Tocane-Saint-Apre

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Tocane-Saint-Apre. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Tocane-Saint-Apre.

Tocane-Saint-Apre est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Tocane-Saint-Apre (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Tocane-Saint-Apre

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 1039 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2019 et décembre 2019.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Tocanais, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Tocane-Saint-Apre.

Quelques chiffres sur Enedis à Tocane-Saint-Apre

Tocane-Saint-Apre se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 18 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 682 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Tocane-Saint-Apre :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Tocane-Saint-Apre, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?