Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis aux Fontenelles

ENEDIS Alsace-Franche Comté

57 rue de Bersot, 25000 Besançon

Distance : 35 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-alsacefranchecomte@enedis.fr

Professionnels :
are-alsacefranchecomte@enedis.fr


Agence EDF aux Fontenelles

EDF Montbeliard
35 place Denfert-Rochereau
25200 Montbéliard

Carte de l'agence EDF Montbeliard

Ouverture d'un compteur électricité aux Fontenelles (25210)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Les Fontenelles. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis aux Fontenelles, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis aux Fontenelles pour la mise en service ;
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité aux Fontenelles

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Les Fontenelles ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e, Total Spring ou Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).

Tableau des offres d'électricité présentes aux Fontenelles (25210)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité issue du développement durable (énergie verte) ;
  • Prix fixes pendant une année.
  09 74 59 43 29
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Les Fontenelles, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Les Fontenelles pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité aux Fontenelles dans le Doubs via les 273 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis aux Fontenelles

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Les Fontenelles ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers aux Fontenelles, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement aux Fontenelles ;
  5. Une photocopie du permis de construire aux Fontenelles.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Les Fontenelles étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien aux Fontenelles pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Les Fontenelles et aux alentours :

Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (21610)
03 80 75 88 44

Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (21560)
03 80 47 54 06

Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (21310)
03 80 75 31 24

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Les Fontenelles et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Les Fontenelles est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Fontenelles) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Les Fontenelles.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous aux Fontenelles. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées aux Fontenelles, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité) .

Téléphone d'Enedis aux Fontenelles (25210)

Le téléphone d'Enedis aux Fontenelles est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 45 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Alsace-Franche Comté au 09 72 67 50 25.

Les autres numéros pour Les Fontenelles

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Les Fontenelles. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF aux Fontenelles.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane aux Fontenelles.

La mise en place du compteur Linky aux Fontenelles

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky . Tous les logements aux Fontenelles seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés aux Fontenelles est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky aux Fontenelles (25210)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
273 entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Fontenellois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique aux Fontenelles.

Enedis en chiffre aux Fontenelles

Les Fontenelles est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF de l'Est (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 10,3 TWh . Elle compte d'ailleurs 500 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis aux Fontenelles :

Infos énergie sur le réseau Enedis Les Fontenelles
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 273
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER aux Fontenelles 7751 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 116385 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Bourgogne-Franche-Comté

Pour connaître le prix de l’électricité aux Fontenelles , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis aux Fontenelles (25210)
Motif Temps estimé Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture de compteur électricité 5 jours ouvrés (standard)   € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Urgent : le jour même   € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC