Souscrire un contrat d'électricité à Valence
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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Numéros Enedis à Valence
Contacts Enedis à Valence - tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 26 Dépannage / Panne électrique (26) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 55 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 26) - votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Valence
Ouverture de compteur à Valence
La mise en service d'un compteur à Valence se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Signaler une coupure de courant à Valence
Lors d'une panne électrique à Valence, le bon numéro est le 09 72 67 50 26, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Numéro d'urgence Enedis - 26
09 72 67 50 26
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Valence est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Valence : contacts et démarches →Déploiement du compteur Linky à Valence
Le compteur Linky à Valence est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Valence
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 40 075 compteurs installés à Valence
Horaires des heures creuses à Valence
Source : Enedis - données Valence
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Valence, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Valence :
Ces créneaux sont relevés à Valence, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Valence
En zone urbaine dense comme Valence, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Valence doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 26 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Quel fournisseur d'électricité choisir à Valence ?
Tous les fournisseurs nationaux couvrent Valence. C'est également le cas dans les autres communes de CA Valence Romans Agglo. Pour bien choisir parmi eux :
Prix
kWh + abonnement mensuel
Origine
Mix standard, renouvelable ou 100 % vert
Service
Réactivité, app mobile, canal de contact
Tarifs
Prix fixe ou indexé sur les marchés
Services +
Duo élec+gaz, accompagnement, avantages
Disponibles à Valence : EDF, Engie, TotalEnergies, OHM Énergie, Plenitude, Octopus Energy, Alpiq, Enercoop.
Valence est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Le gaz à Valence ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF
Valence est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Valence
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Électricité à Valence : consommation et chauffage : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Valence
4 300 kWh
consommation moy. annuelle à Valence
5 326 kWh
moyenne nationale
-19 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Valence (61% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Valence
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Valence
Le numéro d'urgence Enedis pour Valence est le 09 72 67 50 26 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Valence, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Valence : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
L'électricité distribuée à Valence transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Cruas (Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Avec ses 64 483 habitants (les habitants de Valence) répartis sur 37 km², Valence est une grande ville dans la Drôme, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Valence Romans Agglo. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
64 483
habitants (les habitants de Valence)
Urbain
1 743 hab/km²
40 075
compteurs Linky installés
4 300 kWh
conso. moy. annuelle (-19 % vs France)
Mairie de Valence : 1, place de la Liberté BP 2119 26021 Valence Cedex - +33 4 75 79 20 00
Villes les plus proches du 26000 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].