Souscrire un contrat d'électricité à Saint-Jean

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

05 33 52 35 09

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Saint-Jean (31)

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Saint-Jean :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 31

Dépannage / Panne électrique (31)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 65

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • - Pannes et coupures de courant ;
  • - Raccordement au réseau ;
  • - Compteur Linky ;
  • - Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

  • - Votre contrat et vos factures ;
  • - Le prix du kWh ;
  • - Le service client au quotidien ;
  • - Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Midi-Pyrénées

16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Saint-Jean avec Enedis

Ouverture de compteur à Saint-Jean

La mise en service d'un compteur à Saint-Jean se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Jean, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-Jean

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Saint-Jean

Si votre logement à Saint-Jean n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Saint-Jean

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Saint-Jean, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Artisans électriciens proches de Saint-Jean :

Entreprise Commune
FREDERIC CHESNEAU SAINT-JEAN (31240)
FREEDOM - LA MAISON CONNECTEE SAINT-JEAN (31240)
TIFO SAINT-JEAN (31240)

Panne de courant à Saint-Jean : qui appeler ?

Lors d'une panne électrique à Saint-Jean, le bon numéro est le 09 72 67 50 31, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Numéro d'urgence Enedis - 31

09 72 67 50 31

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Le réseau électrique à Saint-Jean est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.

EDF Saint-Jean : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Saint-Jean

Enedis a installé des compteurs Linky à Saint-Jean dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Saint-Jean de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Saint-Jean

5 125

compteurs Linky installés à Saint-Jean

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 31 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Saint-Jean

Source : Enedis - données Saint-Jean

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Jean, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

2H00-7H00

12H30-15H30

Créneau 2

3H00-8H00

13H30-16H30

Créneau 3

0H00-8H00

Créneau 4

22H30-6H30

Ces créneaux sont relevés à Saint-Jean, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine à Saint-Jean

En zone urbaine dense comme Saint-Jean, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Saint-Jean doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 31 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Saint-Jean

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Jean. C'est également le cas dans les autres communes de Toulouse Métropole. Pour bien choisir parmi eux :

Prix

kWh + abonnement mensuel

Origine

Mix standard, renouvelable ou 100 % vert

Service

Réactivité, app mobile, canal de contact

Tarifs

Prix fixe ou indexé sur les marchés

Services +

Duo élec+gaz, accompagnement, avantages

Disponibles à Saint-Jean : EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Ekwateur, Ilek, Vattenfall, Enercoop.

Saint-Jean est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Saint-Jean EDF Saint-Jean - contacts et offres

Gaz naturel à Saint-Jean : un réseau séparé géré par GRDF

Saint-Jean est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Saint-Jean

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Saint-Jean : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Saint-Jean

5 879 kWh

consommation moy. annuelle à Saint-Jean

5 326 kWh

moyenne nationale

+10 %

écart vs France

Avec 35% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Saint-Jean

Électricité 35% à Saint-Jean   -  32.73% en France
Gaz naturel 59% à Saint-Jean   -  35.51% en France
Fioul 2% à Saint-Jean   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Saint-Jean et réduire sa facture

Questions fréquentes — Enedis à Saint-Jean

Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Jean est le 09 72 67 50 31 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Saint-Jean, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Saint-Jean. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Saint-Jean : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Pour raccorder un logement neuf à Saint-Jean, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Avec ses 11 243 habitants (les Saint-Jeannais) répartis sur 6 km², Saint-Jean est une ville de taille moyenne en Haute-Garonne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Toulouse Métropole. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

11 243

habitants (les Saint-Jeannais)

Urbain

1 874 hab/km²

5 125

compteurs Linky installés

5 879 kWh

conso. moy. annuelle (+10 % vs France)

Mairie de Saint-Jean : Place de la Mairie 31240 Saint-Jean - +33 5 61 37 63 00

Villes les plus proches du 31240 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].