Enedis Castelnavet : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Castelnavet

EDF TARBES
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes

/!\ L'agence EDF TARBES est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Castelnavet (32290)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Castelnavet. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Castelnavet, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Castelnavet pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Castelnavet

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Castelnavet peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Liste complète des fournisseurs électricité à Castelnavet.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Budget par an	Économies réalisées par rapport au TRV	Abonnement à l'année	Prix Base du kWh
04 84 80 20 00	AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2691€	Vous économisez 303€	149.28€	0.2033€
01 86 65 35 01	CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2713€	Vous économisez 281€	150.6€	0.205€
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2715€	Vous économisez 279€	173.4€	0.2033€

^*Tableau actualisé le 27/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Castelnavet, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte le lieu de vie ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Castelnavet pour effectuer une mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Castelnavet dans le Gers via les 89 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Castelnavet

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Castelnavet ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Castelnavet, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Castelnavet ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Castelnavet.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Castelnavet débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Castelnavet pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Castelnavet et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Castelnavet et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure de courant Castelnavet

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Castelnavet est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Castelnavet) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Castelnavet (32290), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 32 (numéro Enedis pour Castelnavet).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Castelnavet.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Castelnavet. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Castelnavet, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro d'Enedis à Castelnavet (32290)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Castelnavet varie d'un service à l'autre.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 65 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 32.

Les autres contacts utiles pour Castelnavet

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, le client doit joindre EDF Castelnavet. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 05 33 52 35 09. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Castelnavet.

La mise en place du compteur Linky à Castelnavet

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. À castelnavet, ce sont 89 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Castelnavetois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Castelnavet.

Informations supplémentaires sur Enedis à Castelnavet

Castelnavet peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 18 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 682 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Castelnavet :

Les prix d'Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Castelnavet , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?