Enedis Riscle : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Riscle

EDF Pau
26 rue Serviez
64000 Pau

/!\ L'agence EDF Pau est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Riscle (32400)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Riscle. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Riscle, la procédure à suivre est :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Riscle pour l'ouverture de compteur
3. un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Riscle

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Riscle ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Liste complète des fournisseurs électricité à Riscle.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Budget par an	Économies réalisées par rapport au TRV	Abonnement à l'année	Prix Base du kWh
04 84 80 20 00	AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2691€	Vous économisez 303€	149.28€	0.2033€
01 86 65 35 01	CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2713€	Vous économisez 281€	150.6€	0.205€
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2715€	Vous économisez 279€	173.4€	0.2033€

^*Tableau actualisé le 27/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Riscle, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Informations d'adresse complète ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un RIB.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Riscle pour effectuer une ouverture de son compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Riscle dans le Gers via les 1097 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Riscle

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Riscle ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés à Riscle, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Riscle ;
5. Une copie du permis de construire à Riscle.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Riscle débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Riscle pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Riscle et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Riscle et le certificat Consuel en main, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Coupure de courant Riscle

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Riscle est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Riscle) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Riscle (32400), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 32 (numéro Enedis pour Riscle).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Riscle.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Riscle. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Riscle, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Riscle (32400)

Le numéro de téléphone Enedis à Riscle varie d'un service à l'autre.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 65 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 32.

Les autres numéros pour Riscle

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Riscle. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 05 33 52 35 09. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Riscle.

Riscle est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il est nécessaire de contacter le service client Engie Riscle (Engie est le nouveau nom de GDF Suez).

Déploiement de Linky à Riscle

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. À riscle, ce sont 1097 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2020 et décembre 2020.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Risclois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Riscle.

Données Enedis à Riscle

Riscle se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 682 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Riscle :

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Riscle , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?