Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Thenay


Adresse de votre agence Enedis à Thenay

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault, 37000 Tours

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-centre@enedis.fr
  • Professionnels : are-centre@enedis.fr


Agence EDF à Thenay

Carte de l'agence EDF Poitiers


EDF Poitiers
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

/!\ L'agence EDF Poitiers est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Thenay (36800)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Thenay. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Thenay, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Thenay pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Thenay

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Thenay peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Thenay

Tableau des offres d'électricité présentes à Thenay (36800)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Thenay, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Thenay pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Thenay dans l' Indre via les 544 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Thenay

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Thenay ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Thenay, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Thenay ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Thenay.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Thenay commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Thenay pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Thenay et aux alentours :

RENOV ELEC 23
9 Les Ternes
Bussière Dunoise (23320)


Javion Louis
4 Lieu Dit le Mondon
St Vaury (23320)


Aubrun Pierre
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat (23220)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Thenay et que le certificat Consuel est récupéré, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'électricité Thenay

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Thenay est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Thenay) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Thenay (36800), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 36 (numéro Enedis pour Thenay).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Thenay.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Thenay. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Thenay, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Thenay (36800)

Le téléphone d'Enedis à Thenay varie selon le service souhaité.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 73 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Centre au 09 72 67 50 36.

Les autres contacts utiles pour Thenay

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Thenay. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Thenay.

Thenay est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il est nécessaire de joindre le service client d' Engie Thenay (nouveau nom de GDF SUEZ).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Thenay.

Le développement de Linky à Thenay

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Thenay pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Thenay est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Thenay (36800)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
544 entre juillet 2017 et décembre 2017

Linky offre plusieurs avantages aux Thenaisien dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Thenay.

Quelques chiffres sur Enedis à Thenay

Thenay se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et une prodution moyenne annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 686 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Thenay :

Infos énergie sur le réseau Enedis Thenay
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 544
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Thenay 5539 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 950.85 €/an

Tarifs des services Enedis en Centre-Val de Loire

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Thenay , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Thenay (36800)
Motif Délai d'intervention Tarif
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis