Souscrire un contrat d'électricité à Truyes

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Numéros Enedis à Truyes

Contacts Enedis à Truyes - tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 37 Dépannage / Panne électrique (37) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 73 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Centre

196 rue du Général Renault, 37000 Tours

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Truyes

Mise en service d'un compteur à Truyes

La mise en service d'un compteur à Truyes se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

Comme malgré sa taille modeste, Truyes est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Truyes

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Truyes

Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Truyes, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.

Etapes pour un raccordement à Truyes

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Truyes peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 2 47 43 40 81 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Truyes ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Truyes, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Trouver un électricien à Truyes :

  • SEBASTIEN PERROUX - TRUYES (37320)
  • MICHEL MARTIN - CORMERY (37320)
  • RODOLPHE MEUDIC - CORMERY (37320)

Panne de courant à Truyes : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Truyes, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 37. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Urgence réseau Truyes

09 72 67 50 37

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 37.

En zone rurale, le réseau aérien est plus exposé aux intempéries - les délais d'intervention peuvent dépasser 24h lors de sinistres étendus.

EDF Truyes : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Truyes

Le compteur Linky à Truyes est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Truyes

~92 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 973 compteurs installés à Truyes

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 37 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Truyes

Source : Enedis - données Truyes

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Truyes, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

1H00-7H30

12H30-14H00

Créneau 2

1H00-7H00

12H30-14H30

Créneau 3

23H00-7H00

Créneau 4

23H30-7H30

Ces créneaux sont relevés à Truyes, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique en zone rurale à Truyes

Truyes est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.

En cas de tempête ou d'intempérie

Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.

Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 37

Ligne à terre ou poteau endommagé ?

Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 37 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.

La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Truyes

Malgré sa taille, Truyes est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Touraine Vallée de l'Indre. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Gaz naturel à Truyes : un réseau séparé géré par GRDF

Truyes est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Truyes

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Truyes : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Truyes

7 431 kWh

consommation moy. annuelle à Truyes

5 326 kWh

moyenne nationale

+40 %

écart vs France

Avec 37% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Sources de chauffage à Truyes

Électricité 37% à Truyes   -  32.73% en France
Gaz naturel 26% à Truyes   -  35.51% en France
Fioul 14% à Truyes   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Truyes

Le numéro d'urgence Enedis pour Truyes est le 09 72 67 50 37 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Truyes, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Truyes est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Oui, le changement de fournisseur est possible à Truyes exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.

Pour raccorder un logement neuf à Truyes, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Avec ses 2 436 habitants (les Troïciens) répartis sur 16 km², Truyes est une petite commune en Indre-et-Loire, en zone rurale. La commune fait partie de CC Touraine Vallée de l'Indre. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Truyes : 28, rue du Clocher 37320 Truyes - +33 2 47 43 40 81

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].