Enedis Vienne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Vienne est située au 11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 38. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Vienne sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Route du Camp Mercedes, Bassillac et Auberoche - Dordogne le 21/11/2024 à 13:00
• Chemin de la Pesnelière, Saint-Jean-d'Elle - Manche le 21/11/2024 à 12:59
• 2ter Rue Principale - Chailly, Courcelles-sur-Nied - Moselle le 21/11/2024 à 12:59
• 38 Route des Tuileries, Saint-Laurent-des-Vignes - Dordogne le 21/11/2024 à 12:59
• Rue Edison, Mouazé - Ille-et-Vilaine le 21/11/2024 à 12:58
• 6 la Mare aux Loups, Saintigny - Eure-et-Loir le 21/11/2024 à 12:58
• Lotissement de Grametias, Négrondes - Dordogne le 21/11/2024 à 12:57
• Rue Leon Gambetta, Fontaine-au-Pire - Nord le 21/11/2024 à 12:57
• Chemin de Torreta, Ajaccio - Corse-du-Sud le 21/11/2024 à 12:57
• 48 Avenue de Brocéliande, Saint-Malo - Ille-et-Vilaine le 21/11/2024 à 12:57

Mise en service compteur électricité Enedis à Vienne (38200)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Vienne. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Vienne, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur, généralement à distance.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Vienne

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs vivant à Vienne peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Vienne.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.6/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 3.2/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Vienne, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Vienne dans l' Isère via les 18421 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Toute autre démarche doit être faite auprès du fournisseur. Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Vienne

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Vienne ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Vienne, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Vienne ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Vienne.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Vienne procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Vienne pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Vienne et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Vienne et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Vienne

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Vienne est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Vienne) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Vienne (38200), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 38 (numéro Enedis pour Vienne).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Vienne.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Vienne. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Vienne, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Téléphone d'Enedis à Vienne (38200)

Le numéro de téléphone Enedis à Vienne est différent selon le service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 53 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 38.

Les autres contacts utiles pour Vienne

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut entrer en contact avec EDF Vienne. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Vienne.

Vienne est desservie par le réseau national de gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Vienne (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement du compteur électrique Linky à Vienne

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont au total 18421 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2019 et juin 2019.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Viennois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Vienne.

Les données chiffrées d'Enedis à Vienne

Vienne se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et une production moyenne annuelle de 16 TWh en 2022 . Cette centrale permet de faire travailler 671 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Vienne :

Grille tarifaire Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Vienne, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?