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Téléphone Enedis à Hauts de Bienne (39400)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Hauts de Bienne :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (39) 09 72 67 50 39
Raccordement logement neuf 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 45

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 39) — votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Bourgogne

3 rue Georges Lapierre, 71000 Chalon Sur Saône

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Hauts de Bienne

Ouvrir un compteur électrique à Hauts de Bienne

Pour ouvrir un compteur à Hauts de Bienne, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme malgré sa taille modeste, Hauts de Bienne est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Hauts de Bienne

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Hauts de Bienne

Si votre logement à Hauts de Bienne n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Hauts de Bienne

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis
  4. Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Hauts de Bienne ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Hauts de Bienne, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Hauts de Bienne

Freshmile France/sqmykhq3pk

10 Quai Jobez, Hauts de Bienne 39400 France — 2 points de charge · 22 kW

Electriciens à proximité de Hauts de Bienne :

WILSON BINGA

80 RTE ROYALE

MORBIER (39400)

CHRISTOPHE SZAST

6 RTE DES ROCHES

MORBIER (39400)

STEPH'INSTALL

79 RTE DE LA HAUTE COMBE

MORBIER (39400)

Signaler une coupure de courant à Hauts de Bienne

Lors d'une panne électrique à Hauts de Bienne, le bon numéro est le 09 72 67 50 39, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Numéro d'urgence Enedis — 39

09 72 67 50 39

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi touchés. Si oui, c'est une panne réseau Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.

EDF Hauts de Bienne : contacts et démarches →

Compteur Linky à Hauts de Bienne

Le compteur Linky installé à Hauts de Bienne par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement

Déploiement Linky à Hauts de Bienne

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis — 3 128 compteurs installés à Hauts de Bienne

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 39 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Hauts de Bienne

Source : Enedis — données Hauts de Bienne

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Hauts de Bienne, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

22H30-6H30

Créneau 2

0H00-8H00

Créneau 3

23H30-7H30

Créneau 4

1H30-7H30

12H30-14H30

Ces créneaux sont relevés à Hauts de Bienne, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Hauts de Bienne

Malgré sa taille modeste, Hauts de Bienne est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité. C'est également le cas dans les autres communes de CC du Haut-Jura (Arcade). Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Octopus Energy ou Plenitude se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.

Hauts de Bienne est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Pour le gaz à Hauts de Bienne, c'est GRDF — pas Enedis

Hauts de Bienne est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Hauts de Bienne

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Hauts de Bienne : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Hauts de Bienne

4 463 kWh

consommation moy. annuelle à Hauts de Bienne

5 326 kWh

moyenne nationale

-16 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Hauts de Bienne (51% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Hauts de Bienne

Électricité 25% à Hauts de Bienne  — 32.73% en France
Gaz naturel 51% à Hauts de Bienne  — 35.51% en France
Fioul 13% à Hauts de Bienne  — 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Hauts de Bienne

Le numéro d'urgence Enedis pour Hauts de Bienne est le 09 72 67 50 39 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Hauts de Bienne, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

L'électricité distribuée à Hauts de Bienne transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Creys Malville (En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Hauts de Bienne est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Hauts de Bienne. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Avec ses 5 167 habitants (les Moréziens) répartis sur 10 km², Hauts de Bienne est une petite commune dans le Jura, en zone périurbaine. La commune fait partie de CC du Haut-Jura (Arcade). Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

5 167

habitants (les Moréziens)

Périurbain

517 hab/km²

3 128

compteurs Linky installés

4 463 kWh

conso. moy. annuelle (-16 % vs France)

Mairie de Hauts de Bienne : Place Jean-Jaurès BP 90107 39400 Morez — +33 3 84 33 10 11

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].