Souscrire un contrat d'électricité à Bénesse-Maremne

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Bénesse-Maremne (40)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Bénesse-Maremne :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (40) 09 72 67 50 40
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 69

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • - Pannes et coupures de courant ;
  • - Raccordement au réseau ;
  • - Compteur Linky ;
  • - Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

  • - Votre contrat et vos factures ;
  • - Le prix du kWh ;
  • - Le service client au quotidien ;
  • - Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Bénesse-Maremne

Mise en service d'un compteur à Bénesse-Maremne

Pour ouvrir un compteur à Bénesse-Maremne, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Bénesse-Maremne

Raccordement au réseau électrique à Bénesse-Maremne

Le raccordement d'un logement neuf à Bénesse-Maremne est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Bénesse-Maremne

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Bénesse-Maremne peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 5 58 72 51 38 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Bénesse-Maremne ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Bénesse-Maremne, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Artisans électriciens proches de Bénesse-Maremne :

  • DOMO TEAM - BENESSE-MAREMNE (40230)
  • JC MULTISERVICES - BENESSE-MAREMNE (40230)
  • THIERRY LE GOVIC - BENESSE-MAREMNE (40230)

Signaler une coupure de courant à Bénesse-Maremne

En cas de coupure d'électricité à Bénesse-Maremne, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 40. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 40 (24h/24, gratuit)

- En zone rurale, les lignes aériennes peuvent être coupées par le vent ou le givre - signalez tout câble à terre au 09 72 67 50 40 et au 18

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Bénesse-Maremne : contacts et démarches →

Compteur Linky à Bénesse-Maremne

Le compteur Linky installé à Bénesse-Maremne par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Bénesse-Maremne

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compteurs Linky installés à Bénesse-Maremne

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 40 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Bénesse-Maremne

Source : Enedis - données Bénesse-Maremne

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Bénesse-Maremne, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Bénesse-Maremne :

2H00-7H00 14H00-17H00 0H00-8H00 1H00-7H00 12H30-14H30 23H00-7H00

Ces créneaux sont relevés à Bénesse-Maremne, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique en zone rurale à Bénesse-Maremne

Bénesse-Maremne est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.

En cas de tempête ou d'intempérie

Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.

Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 40

Ligne à terre ou poteau endommagé ?

Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 40 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.

La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.

Fournisseurs d'électricité à Bénesse-Maremne

Malgré sa taille, Bénesse-Maremne est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Maremne Adour Côte Sud. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Le gaz à Bénesse-Maremne ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Bénesse-Maremne est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Bénesse-Maremne

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Bénesse-Maremne : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Bénesse-Maremne

9 003 kWh

consommation moy. annuelle à Bénesse-Maremne

5 326 kWh

moyenne nationale

+69 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Bénesse-Maremne

Électricité 45% à Bénesse-Maremne   -  32.73% en France
Gaz naturel 16% à Bénesse-Maremne   -  35.51% en France
Fioul 7% à Bénesse-Maremne   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Bénesse-Maremne

Le numéro d'urgence Enedis pour Bénesse-Maremne est le 09 72 67 50 40 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Bénesse-Maremne, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les créneaux heures creuses relevés à Bénesse-Maremne sont : 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 0H00-8H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 23H00-7H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Oui, le changement de fournisseur est possible à Bénesse-Maremne exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.

D'après les données Enedis, 1 296 compteurs Linky sont installés à Bénesse-Maremne. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Avec ses 3 735 habitants (les Bénessois) répartis sur 19 km², Bénesse-Maremne est une petite commune dans les Landes, en zone rurale. La commune fait partie de CC Maremne Adour Côte Sud. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Bénesse-Maremne : 19, route de Bayonne 40230 Bénesse-Maremne - +33 5 58 72 51 38

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].