Souscrire un contrat d'électricité à Dax

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Contacter Enedis à Dax : numéros utiles

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Dax :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (40) 09 72 67 50 40
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 69

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin Qui contacter
Panne de courantEnedis — 09 72 67 50 40
Problème avec le compteur LinkyEnedis
Raccordement logement neufEnedis Connect
Facture, remboursement, offreVotre fournisseur (EDF, TotalEnergies…)
Changer de fournisseurLe nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Dax

Ouvrir un compteur électrique à Dax

Pour ouvrir un compteur à Dax, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Dax. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur — pas Enedis directement. EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Dax

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Dax

Le raccordement d'un logement neuf à Dax est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Dax

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Dax, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Dax

Dax - Rue De Tercis

0 RUE DE TERCIS 40100 DAX — 2 points de charge · 22 kW

Dax - Place De La Torte- Rue Joseph De Laurens

0 PLACE DE LA TORTE- RUE JOSEPH DE LAURENS 40100 DAX — 4 points de charge · charge rapide 50 kW

Électriciens à proximité de Dax :

Entreprise Commune
STEVEN ANTUNES DAX (40100)
DL SERVICES 40 DAX (40100)
F.L. ELEC DAX (40100)

Signaler une coupure de courant à Dax

En cas de coupure d'électricité à Dax, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 40. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Urgence réseau Dax

09 72 67 50 40

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 40.

EDF Dax : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Dax

Enedis a installé des compteurs Linky à Dax dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Dax de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Dax

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis — 15 858 compteurs installés à Dax

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 40 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Dax

Source : Enedis — données Dax

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Dax, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

1H00-7H00

12H30-14H30

Créneau 2

0H00-8H00

Créneau 3

23H00-7H00

Créneau 4

2H00-7H00

14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Dax, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Dax

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Dax. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Grand Dax.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • OHM Énergie
  • Ilek
  • Octopus Energy
  • Vattenfall
  • Gazel Énergie

Dax est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Pour le gaz à Dax, c'est GRDF — pas Enedis

Dax est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Dax

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

FAQ : Enedis à Dax

Le numéro d'urgence Enedis pour Dax est le 09 72 67 50 40 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Dax, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Dax. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Dax : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Les créneaux heures creuses relevés à Dax sont : 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 0H00-8H00, 23H00-7H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Avec ses 21 347 habitants (les Dacquois) répartis sur 20 km², Dax est une ville de taille moyenne dans les Landes, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA du Grand Dax. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

21 347

habitants (les Dacquois)

Périurbain

1 067 hab/km²

15 858

compteurs Linky installés

5 195 kWh

conso. moy. annuelle

Mairie de Dax : Hôtel de Ville Rue Saint-Pierre 40100 Dax — +33 5 58 56 80 00

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].