Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Naveil


Adresse de votre agence Enedis à Naveil

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault, 37000 Tours

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-centre@enedis.fr
  • Professionnels : are-centre@enedis.fr


Agence EDF à Naveil

Carte de l'agence EDF Tours


EDF Tours
12 avenue de Grammont
37000 Tours

/!\ L'agence EDF Tours est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Naveil (41100)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Naveil. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que que la souscription est finie, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Naveil, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Naveil pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Naveil

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Naveil ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Naveil

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Naveil (41100)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Naveil, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Naveil pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Naveil dans le Loir-et-Cher via les 1121 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Naveil

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Naveil ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Naveil, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Naveil ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Naveil.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Naveil commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Naveil pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Naveil et aux alentours :

ADV Electricité
12 B Rue Jean Jacques Rousseau
Vierzon (18100)
02 48 71 01 19

Marcourt Stéphane Electricité
9 Rue Beau Site
Vierzon (18100)
02 48 75 49 58

Dallois Eric
la Salarderie
Brinay (18120)
02 48 51 01 62

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Naveil et que le Consuel est en main le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique Naveil

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Naveil est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Naveil) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Naveil (41100), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 41 (numéro Enedis pour Naveil).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Naveil.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Naveil. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Naveil, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Naveil (41100)

Le téléphone d'Enedis à Naveil varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 73 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Centre au 09 72 67 50 41.

Les autres numéros pour Naveil

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut contacter EDF Naveil. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Naveil.

Naveil est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il faut appeler le service client Engie Naveil (nouveau nom de GDF SUEZ).

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Naveil.

La mise en place du compteur Linky à Naveil

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky . Tous les foyers à Naveil pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Naveil est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Naveil (41100)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1121 entre janvier 2020 et juin 2020

Linky offre plusieurs avantages aux Naveillois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Naveil.

Données Enedis à Naveil

Naveil peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 900 MW et produisant annuellement 13,5 TWh . Elle compte d'ailleurs 675 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Naveil :

Infos énergie sur le réseau Enedis Naveil
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1121
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Naveil 6780 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1137 €/an

Tarifs des services Enedis en Centre-Val de Loire

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Naveil , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Naveil (41100)
Motif Temps estimé d'intervention Tarif Enedis
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis