Enedis Saint-Étienne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Saint-Étienne est située au 288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 42. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Saint-Étienne sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Chemin de Loustalot, Saint-Loubès - Gironde le 19/04/2024 à 09:00
• 115 Route de Launaguet, Toulouse - Haute-Garonne le 19/04/2024 à 08:53
• Berre-l'Étang - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 08:51
• 15 Avenue de Bayonne, Léognan - Gironde le 19/04/2024 à 08:49
• 18 Rue du Champ Thébault, Chasné-sur-Illet - Ille-et-Vilaine le 19/04/2024 à 08:38
• Rue Jules Gueville, Yerville - Seine-Maritime le 19/04/2024 à 08:31
• La Loye - Jura le 19/04/2024 à 08:22
• 21 Rue Bonnat, Toulouse - Haute-Garonne le 19/04/2024 à 07:52
• 15 Route Des Champs, Ussac - Corrèze le 19/04/2024 à 07:30
• 27 Chemin de Loustalot, Saint-Loubès - Gironde le 19/04/2024 à 07:02

Agence EDF à Saint-Étienne

EDF St Etienne - Cœur de Ville
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne

/!\ L'agence EDF St Etienne - Cœur de Ville est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Saint-Étienne (42100)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Saint-Étienne. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Saint-Étienne, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Saint-Étienne pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Saint-Étienne

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Saint-Étienne peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Saint-Étienne.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Saint-Étienne, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Informations bancaires (RIB).

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Saint-Étienne dans la Loire via les 102600 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Saint-Étienne

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Saint-Étienne ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à Saint-Étienne, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Saint-Étienne ;
5. Une photocopie du permis de construire à Saint-Étienne.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Saint-Étienne commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Saint-Étienne afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Saint-Étienne et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Saint-Étienne et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne de courant Saint-Étienne

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Saint-Étienne est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Saint-Étienne) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Saint-Étienne (42100), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 42 (numéro Enedis pour Saint-Étienne).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Saint-Étienne.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Saint-Étienne. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Saint-Étienne, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Saint-Étienne (42100)

Le numéro d'Enedis à Saint-Étienne est différent selon le service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 55 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Rhône au 09 72 67 50 42.

Les autres numéros pour Saint-Étienne

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut entrer en contact avec EDF Saint-Étienne. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Saint-Étienne.

Saint-Étienne est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Saint-Étienne (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Saint-Étienne

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 102600 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre juillet 2017 et décembre 2018.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Stéphanois, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Saint-Étienne.

Données Enedis à Saint-Étienne

Saint-Étienne se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 17,4 TWh . Cette entité a recours à 671 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Saint-Étienne :

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Saint-Étienne, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?