Enedis Retournac : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Retournac est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 43. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Retournac sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 72 Route des Miaules, Ballots - Mayenne le 25/04/2024 à 17:37
• 30 Route de Cosse le Vivien, Ballots - Mayenne le 25/04/2024 à 17:30
• 27 Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:24
• Bonneville - Haute-Savoie le 25/04/2024 à 17:17
• 83 Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:15
• 67 Avenue de Castres, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:02
• 4ter Avenue Jean Chaubet, Toulouse - Haute-Garonne le 25/04/2024 à 17:00
• Impasse Claude Debussy, Haybes - Ardennes le 25/04/2024 à 16:14
• Houplin-Ancoisne - Nord le 25/04/2024 à 16:09
• Route de Dino, Mézos - Landes le 25/04/2024 à 15:53

Agence EDF à Retournac

EDF Monistrol sur Loire
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire

/!\ L'agence EDF Monistrol sur Loire est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Retournac (43130)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Retournac. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Retournac, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Retournac pour la mise en route
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Retournac

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Retournac peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Retournac.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Retournac, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Retournac en Haute-Loire via les 2046 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Retournac

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Retournac ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés à Retournac, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Retournac ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Retournac.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Retournac étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Retournac dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Retournac et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Retournac et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure de courant Retournac

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Retournac est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Retournac) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Retournac (43130), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Retournac).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Retournac.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Retournac. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Retournac, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Quel est le numéro d'Enedis à Retournac (43130)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Retournac varie en fonction du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les divers contacts gaz et électricité à Retournac

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Retournac. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Retournac.

Déploiement de Linky à Retournac

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au total 2046 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2021 et juin 2021.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Retournacois, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Retournac.

Informations supplémentaires sur Enedis à Retournac

Retournac est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 17,4 TWh . Elle compte d'ailleurs 671 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Retournac :

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Retournac, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?