Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Tence


Adresse de votre agence Enedis à Tence

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Tence

Carte de l'agence EDF Monistrol sur Loire


EDF Monistrol sur Loire
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire

/!\ L'agence EDF Monistrol sur Loire est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Tence (43190)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Tence. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Tence, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Tence pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Tence

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants de Tence peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Tence

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Tence (43190)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Tence, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Tence pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Tence en Haute-Loire via les 2251 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Tence

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Tence ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients situés à Tence, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Tence ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Tence.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Tence débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Tence pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Tence et aux alentours :

Peyrard Electricité
Route de St Bonnet
Lalouvesc (07520)


Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)


RM Electricite EIRL Marijon
Chemin De Pougay
St Julien en St Alban (07000)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Tence et le certificat Consuel en main, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Tence

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Tence est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Tence) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Tence (43190), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Tence).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Tence.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Tence. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Tence, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Tence (43190)

Le numéro de téléphone Enedis à Tence varie selon le service souhaité.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Autres contacts pour Tence

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut se rapprocher d' EDF Tence. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Tence.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Tence.

Déploiement de Linky à Tence

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Tence auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Tence est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Tence (43190)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
2251 entre juillet 2019 et décembre 2019

Linky offre plusieurs avantages aux Tençois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Tence.

Données Enedis à Tence

Tence est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 17,4 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 671 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Tence :

Infos énergie sur le réseau Enedis Tence
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 2251
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Tence 5023 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 873.45 €/an

Grille tarifaire Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Tence , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Tence (43190)
Service Délai à prendre en compte Coût
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis