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Adresse de votre agence Enedis à Mende

Enedis Languedoc-Roussillon

ERDF - ARÉ Languedoc-Roussillon 382, avenue Raimond Trencavel 34000 MONTPELLIER CEDEX 09

Distance : 94.67 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30

Vendredi : 10:30–12:30, 14:00–17:30

Samedi : Fermé

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Agence EDF à Mende

EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

Carte de l'agence EDF Aurillac

Ouverture d'un compteur électricité à Mende (48000)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Mende. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Mende, la procédure à suivre est :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Mende pour mettre le compteur à son nom ;
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Mende

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Mende peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e, Total Spring ou Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Mende (48000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 87 67 54 76
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité issue du développement durable (énergie verte) ;
  • Prix fixes pendant une année.
  09 75 18 77 00
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 24 60
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 75 18 65 41
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Mende, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Mende pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Mende en Lozère via les 7518 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Mende

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Mende ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients d'électricité habitant à Mende, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) .
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Mende ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Mende.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Mende débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Mende dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Mende et aux alentours :

Mendras Christian
QUA le Bas Celas
Largentière (07110)
04 75 89 86 09
See Lafon Didier
5 Rue Des Garrigues
Laissac (07110)
05 65 70 75 44
Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (07110)
04 71 20 22 22

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Mende et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne de courant

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Mende est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Mende) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électriqueainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Mende.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Mende. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Mende, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Mende (48000)

Le contact d'Enedis à Mende varie en fonction du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 0969321863 Choix 1 ou 2 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Languedoc-Roussillon au 09 72 67 50 48.

Les divers contacts gaz et électricité à Mende

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Mende. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglemen 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Mende.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Mende.

Déploiement de Linky à Mende

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Mende seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Mende est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Mende (48000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
7518 entre janvier 2021 et décembre 2021

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Mendois dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Mende.

Quelques chiffres sur Enedis à Mende

Mende se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire du Tricastin (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et une prodution moyenne annuelle de 25,6 TWh. Cette entité a recours à 1200 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Mende :

Infos énergie sur le réseau Enedis Mende
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 7518
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Mende 5990.00 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 987 €/an

 

Tarifs Enedis Languedoc-Roussillon

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Mende, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Mende (48000)
Nécessité Temps estimé d'intervention Coût d'intervention
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Mise en service Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Urgent : le jour même   € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours   € TTC