Enedis Cherbourg-en-Cotentin (50130) : dépannage, coupure de courant, contacts

Name: Enedis Cherbourg-en-Cotentin
Address: 5 rue Marais, Caen, Normandie, 50130, FR
Telephone: 09 72 67 50 50

Téléphone Enedis à Cherbourg-en-Cotentin (50)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Cherbourg-en-Cotentin :

Service	Numéro	Tarif	Horaires
Dépannage / Panne électrique (50)	09 72 67 50 50	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
Service client Enedis	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)	09 69 32 18 41	Non surtaxé	Heures ouvrées

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

- Pannes et coupures de courant ;
- Raccordement au réseau ;
- Compteur Linky ;
- Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

- Votre contrat et vos factures ;
- Le prix du kWh ;
- Le service client au quotidien ;
- Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Normandie

5 rue Marais, 14000 Caen

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Cherbourg-en-Cotentin avec Enedis

Ouverture de compteur à Cherbourg-en-Cotentin

La mise en service d'un compteur à Cherbourg-en-Cotentin se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

Comme tous les fournisseurs nationaux couvrent Cherbourg-en-Cotentin, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Cherbourg-en-Cotentin

Coupure d'électricité à Cherbourg-en-Cotentin : que faire ?

Les coupures de courant à Cherbourg-en-Cotentin sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 50 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.

Urgence réseau Cherbourg-en-Cotentin

09 72 67 50 50

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 50.

Le réseau souterrain à Cherbourg-en-Cotentin est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Cherbourg-en-Cotentin : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Cherbourg-en-Cotentin

Enedis a installé des compteurs Linky à Cherbourg-en-Cotentin dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Cherbourg-en-Cotentin de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Cherbourg-en-Cotentin

~89 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 23 459 compteurs installés à Cherbourg-en-Cotentin

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 50 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Cherbourg-en-Cotentin

Source : Enedis - données Cherbourg-en-Cotentin

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Cherbourg-en-Cotentin, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau	Plage horaire
1	1H30-7H30 et 21H00-23H00
2	23H30-7H30

Ces créneaux sont relevés à Cherbourg-en-Cotentin, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine à Cherbourg-en-Cotentin

En zone urbaine dense comme Cherbourg-en-Cotentin, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Cherbourg-en-Cotentin doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 50 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Cherbourg-en-Cotentin

Tous les fournisseurs nationaux couvrent Cherbourg-en-Cotentin. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Cotentin. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Octopus Energy ou Ekwateur se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.

Cherbourg-en-Cotentin est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Cherbourg-en-Cotentin EDF Cherbourg-en-Cotentin - contacts et offres

Pour le gaz à Cherbourg-en-Cotentin, c'est GRDF — pas Enedis

Cherbourg-en-Cotentin est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Cherbourg-en-Cotentin

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Cherbourg-en-Cotentin : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Cherbourg-en-Cotentin

4 712 kWh

consommation moy. annuelle à Cherbourg-en-Cotentin

5 326 kWh

moyenne nationale

-12 %

écart vs France

La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.

Sources de chauffage à Cherbourg-en-Cotentin

Électricité 31% à Cherbourg-en-Cotentin - 32.73% en France

Gaz naturel 41% à Cherbourg-en-Cotentin - 35.51% en France

Fioul 10% à Cherbourg-en-Cotentin - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Cherbourg-en-Cotentin et réduire sa facture

Questions fréquentes — Enedis à Cherbourg-en-Cotentin

Le numéro d'urgence Enedis pour Cherbourg-en-Cotentin est le 09 72 67 50 50 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Cherbourg-en-Cotentin, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Cherbourg-en-Cotentin. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

D'après les données Enedis, 23 459 compteurs Linky sont installés à Cherbourg-en-Cotentin. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Avec ses 77 808 habitants (les Cherbourgeois) répartis sur 14 km², Cherbourg-en-Cotentin est une grande ville dans la Manche, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA du Cotentin. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

77 808

habitants (les Cherbourgeois)

Urbain

5 558 hab/km²

23 459

compteurs Linky installés