Enedis Custines : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Custines est située au 2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 54. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Custines sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Castelnaudary - Aude le 27/04/2024 à 20:28
• Carsac-Aillac - Dordogne le 27/04/2024 à 20:24
• Le Bouscal, Sénezergues - Cantal le 27/04/2024 à 20:22
• 34 Rue Pierre Semard, Dommary-Baroncourt - Meuse le 27/04/2024 à 20:19
• 372 Route du Roqual, Carsac-Aillac - Dordogne le 27/04/2024 à 20:18
• Route de Besse, Villefranche-du-Périgord - Dordogne le 27/04/2024 à 20:17
• Avenue de l'Hermet, Lescure-d'Albigeois - Tarn le 27/04/2024 à 20:16
• Chemin de Jean Roux, Galgon - Gironde le 27/04/2024 à 20:15
• route de la plaine, Saint-Genest-de-Contest - Tarn le 27/04/2024 à 20:11
• Le Bois Raynaud, Saint-Martin-le-Vieux - Haute-Vienne le 27/04/2024 à 20:11

Agence EDF à Custines

EDF Nancy
19 rue Saint Dizier
54400 Nancy

/!\ L'agence EDF Nancy est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Custines (54670)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Custines. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Custines, la procédure à suivre est :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. organiser le passage du technicien Enedis à Custines pour la mise en service
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Custines

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Custines peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Custines.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 27/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Custines, un simple appel suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Custines en Meurthe-et-Moselle via les 1420 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Custines

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Custines ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Custines, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Custines ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Custines.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Custines débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Custines dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Custines et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Custines et que le certificat Consuel est récupéré, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Custines

Pour les pannes de courant générales, Enedis Custines est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Custines) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Custines (54670), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 54 (numéro Enedis pour Custines).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Custines.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Custines. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Custines, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Custines (54670)

Le contact d'Enedis à Custines varie selon le service souhaité.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 49 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Lorraine au 09 72 67 50 54.

Autres contacts pour Custines

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Custines. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Custines.

Custines est une ville desservie en gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Custines (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

La mise en place du compteur Linky à Custines

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 1420 compteurs communicants qui ont été déployés entre janvier 2021 et juin 2021.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Custinois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Custines.

Informations supplémentaires sur Enedis à Custines

Custines se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de Blénod (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 750 MW et produisant annuellement 2,3 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 181 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Custines :

Grille tarifaire Enedis Grand Est

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Custines, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?