Enedis Metz : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Metz est située au 2 boulevard Cattenoz, 54600 Villers Les Nancy. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Grand Est est le 09 72 67 50 57. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Metz sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Avenue de la Division Leclerc, Garges-lès-Gonesse - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 16:08
• 139d Grande Rue de Pusigneu, Creys-Mépieu - Isère le 19/04/2024 à 16:03
• 33 Route de Metz, Thionville - Moselle le 19/04/2024 à 16:00
• 1 Route d’Allonville, Rivery - Somme le 19/04/2024 à 15:59
• 11 chemin du besset, Ornon - Isère le 19/04/2024 à 15:54
• 17 Rue de la République, Le Grand-Quevilly - Seine-Maritime le 19/04/2024 à 15:53
• 3 Rue des Charrieres, Le Ménil - Vosges le 19/04/2024 à 15:34
• Cours des Roches, Noisiel - Seine-et-Marne le 19/04/2024 à 15:30
• Chérac - Charente-Maritime le 19/04/2024 à 15:27
• 18 Boulevard Camille Saint Saens, Lognes - Seine-et-Marne le 19/04/2024 à 15:27

Agence EDF à Metz

EDF Thionville
4 square du 11 novembre
57100 Thionville

/!\ L'agence EDF Thionville est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Metz (57000)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Metz. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que la souscription est terminée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Metz, la procédure à suivre est :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Metz pour la mise en route
3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Metz

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs d'électricité habitant à Metz peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Metz.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Metz, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Metz en Moselle via les 72958 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Metz

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Metz ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Metz, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Metz ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Metz.

Une fois la demande envoyée, Enedis Metz débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Metz afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Metz et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Metz et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Metz

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Metz est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Metz) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Metz (57000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 57 (numéro Enedis pour Metz).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Metz.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Metz. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Metz, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Metz (57000)

Le numéro d'Enedis à Metz varie d'un service à l'autre.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 49 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Lorraine au 09 72 67 50 57.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Metz

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Metz. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Metz.

Metz est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Metz (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Le développement de Linky à Metz

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 72958 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer .

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Messin, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Metz.

Données Enedis à Metz

Metz se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique de la Maxe (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 500 MW avec un rendement annuel de 1,3 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 123 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Metz :

Les prix pratiqués par Enedis en Grand Est

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Metz, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?