Souscrire un contrat d'électricité à Neuville-Saint-Rémy
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Contacter Enedis à Neuville-Saint-Rémy : numéros utiles
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Neuville-Saint-Rémy :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (59) | 09 72 67 50 59 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 39 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 59 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Neuville-Saint-Rémy
Ouverture de compteur à Neuville-Saint-Rémy
Pour ouvrir un compteur à Neuville-Saint-Rémy, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme malgré sa taille modeste, Neuville-Saint-Rémy est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Neuville-Saint-RémyRaccorder un logement neuf à Neuville-Saint-Rémy
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Neuville-Saint-Rémy, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Neuville-Saint-Rémy
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Neuville-Saint-Rémy peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 3 27 73 30 30 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Neuville-Saint-Rémy, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Neuville-Saint-Rémy
Intermarche Cambrai
33 RUE DES LILAS 59554 NEUVILLE-SAINT-REMY — 3 points de charge · charge rapide 150 kW
Cambrai
4 Rue des Docks 59400 CAMBRAI — 6 points de charge · charge rapide 150 kW
Électriciens à proximité de Neuville-Saint-Rémy :
MICHAEL LAMMENS
34 RUE DE VIRE
NEUVILLE-SAINT-REMY (59554)
FRANCK WALOCHA
75 RUE DE LILLE
NEUVILLE-SAINT-REMY (59554)
SANTERRE FILS
18 RUE ALFRED FRONVAL
NEUVILLE-SAINT-REMY (59554)
Signaler une coupure de courant à Neuville-Saint-Rémy
Lors d'une panne électrique à Neuville-Saint-Rémy, le bon numéro est le 09 72 67 50 59, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 59 (24h/24, gratuit)
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Neuville-Saint-Rémy
Enedis a installé des compteurs Linky à Neuville-Saint-Rémy dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Neuville-Saint-Rémy de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Neuville-Saint-Rémy
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compteurs Linky installés à Neuville-Saint-Rémy
Horaires des heures creuses à Neuville-Saint-Rémy
Source : Enedis - données Neuville-Saint-Rémy
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Neuville-Saint-Rémy, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Neuville-Saint-Rémy :
Ces créneaux sont relevés à Neuville-Saint-Rémy, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Neuville-Saint-Rémy
En zone urbaine dense comme Neuville-Saint-Rémy, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Neuville-Saint-Rémy doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 59 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Neuville-Saint-Rémy
Malgré sa taille, Neuville-Saint-Rémy est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CA de Cambrai. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Pour le gaz à Neuville-Saint-Rémy, c'est GRDF — pas Enedis
Neuville-Saint-Rémy est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Neuville-Saint-Rémy
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Vos questions sur Enedis à Neuville-Saint-Rémy
Le numéro d'urgence Enedis pour Neuville-Saint-Rémy est le 09 72 67 50 59 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Neuville-Saint-Rémy, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Neuville-Saint-Rémy est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Neuville-Saint-Rémy exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Neuville-Saint-Rémy. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 3 912 habitants (les Neuvillois) répartis sur 2 km², Neuville-Saint-Rémy est une petite commune dans le Nord, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA de Cambrai. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
Mairie de Neuville-Saint-Rémy : Place Edouard-Lhôtellier BP 7 59554 Neuville-Saint-Rémy - +33 3 27 73 30 30
Villes les plus proches du 59554 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].