Enedis Tourcoing : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Tourcoing est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 59. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Tourcoing sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 99 chemin de la colline (vc 164), La Seyne-sur-Mer - Var le 23/11/2024 à 09:05
• 6 Route de Banvou, Saint-Bômer-les-Forges - Orne le 23/11/2024 à 09:04
• Rue Du Bouchailloux, Donzenac - Corrèze le 23/11/2024 à 09:04
• Saint-Bômer-les-Forges - Orne le 23/11/2024 à 09:02
• 72 Rue de grasla, Chauché - Vendée le 23/11/2024 à 09:01
• 3 les ravineaux, Chanverrie - Vendée le 23/11/2024 à 09:01
• Rue de la Mairie, Moulhard - Eure-et-Loir le 23/11/2024 à 08:57
• 13 Rue Jean Giono, Pierrelatte - Drôme le 23/11/2024 à 08:55
• Kervaly, Plumergat - Morbihan le 23/11/2024 à 08:54
• Route de Paimboeuf, Vue - Loire-Atlantique le 23/11/2024 à 08:54

Mettre le compteur Enedis à son nom à Tourcoing (59200)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Tourcoing. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Tourcoing, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur, sans se déplacer dans la plupart des cas.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Tourcoing

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants situés à Tourcoing peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Tourcoing.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.2/5	Budget estimé à 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Mint Énergie : 2.7/5	Budget estimé à 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 2.5/5	Budget estimé à 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 74 59 31 95  Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5	Budget estimé à 1320 €	Économie de 342 €	150.2 €	0.195 €
05 56 79 41 41	NOVAFIXE ÉLEC 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Gaz de Bordeaux : 2.5/5	Budget estimé à 1321 €	Économie de 341 €	151.2 €	0.195 €

^*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Tourcoing, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Tourcoing dans le Nord via les 43200 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Pour le reste, le bon interlocuteur est votre fournisseur. Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Tourcoing

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Tourcoing ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Tourcoing, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Tourcoing ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Tourcoing.

Une fois la demande envoyée, Enedis Tourcoing étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Tourcoing pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Tourcoing et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Tourcoing et que le Consuel est en main le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Tourcoing

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Tourcoing est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Tourcoing) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Tourcoing (59200), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 59 (numéro Enedis pour Tourcoing).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Tourcoing.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Tourcoing. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Tourcoing, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Quel est le numéro d'Enedis à Tourcoing (59200)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Tourcoing dépend du service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 39 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 59.

Autres contacts pour Tourcoing

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Tourcoing. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Tourcoing.

Tourcoing est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Tourcoing (ancien GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Tourcoing

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont près de 43200 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2020 et décembre 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Tourquennois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Tourcoing.

Quelques chiffres sur Enedis à Tourcoing

Tourcoing est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW avec un rendement annuel de 705,8 GWh en 2009 . Cette entité a recours à 85 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Tourcoing :

Tarifs des services Enedis en Hauts-de-France

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Tourcoing, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?