Enedis Le Portel (62480) : dépannage, raccordement, compteur Linky

Name: Enedis Le Portel
Address: 63 rue de la Commune de Paris, Calais, Hauts-de-France, 62480, FR
Telephone: 09 72 67 50 62

Contacter Enedis au Portel : numéros utiles

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles au Portel :

Service	Numéro	Tarif	Horaires
Dépannage / Panne électrique (62)	09 72 67 50 62	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
Service client Enedis	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)	09 69 32 18 39	Non surtaxé	Heures ouvrées

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Nord Pas de Calais

63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis au Portel

Ouvrir un compteur électrique au Portel

Pour ouvrir un compteur au Portel, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.

Comparer les fournisseurs d'électricité au Portel

Raccorder un logement neuf au Portel

Si votre logement au Portel n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement au Portel

Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf au Portel, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques au Portel

Lidl Le Portel Martin

Rue du Général San Martin, 62480 Le Portel — 2 points de charge · 22 kW

Le Portel - Quai De La Violette

LE PORTEL - Quai de la Violette — 2 points de charge · 22 kW

Outreau - Rue Du Biez

OUTREAU - Rue du Biez — 2 points de charge · 22 kW

Trouver un électricien au Portel :

DAVID ROGEZ - LE PORTEL (62480)
PHILIPPE CAZIN - LE PORTEL (62480)
MICHAEL LEVISSE - LE PORTEL (62480)

Signaler une coupure de courant au Portel

Lors d'une panne électrique au Portel, le bon numéro est le 09 72 67 50 62, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Le Portel

09 72 67 50 62

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 62.

Le réseau souterrain au Portel est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Le Portel : contacts et démarches →

Le compteur Linky au Portel

Le compteur Linky au Portel est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky au Portel

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 4 838 compteurs installés au Portel

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 62 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis au Portel

Source : Enedis - données Le Portel

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés au Portel, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

23H30-7H30

Créneau 2

0H00-8H00

Créneau 3

2H30-6H30

13H00-15H00

21H30-23H30

Créneau 4

1H30-8H00

12H00-13H30

Ces créneaux sont relevés au Portel, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine au Portel

En zone urbaine dense comme Le Portel, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement au Portel doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 62 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles au Portel

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles au Portel. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Boulonnais. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Ekwateur Ilek Plenitude Vattenfall Mint Énergie

Le Portel est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix au Portel EDF Le Portel - contacts et offres

Pour le gaz au Portel, c'est GRDF — pas Enedis

Le Portel est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz au Portel

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique au Portel : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Le Portel

4 225 kWh

consommation moy. annuelle au Portel

5 326 kWh

moyenne nationale

-21 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage au Portel (76% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage au Portel

Électricité 14% au Portel - 32.73% en France

Gaz naturel 76% au Portel - 35.51% en France

Fioul 3% au Portel - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité au Portel et réduire sa facture

FAQ : Enedis au Portel

Le numéro d'urgence Enedis pour Le Portel est le 09 72 67 50 62 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur au Portel, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les créneaux heures creuses relevés au Portel sont : 23H30-7H30, 0H00-8H00, 2H30-6H30 et 13H00-15H00 et 21H30-23H30, 1H30-8H00 et 12H00-13H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

L'électricité distribuée au Portel transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Gravelines (Nucléaire), d'une puissance de 6 réacteurs de 900 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Pour raccorder un logement neuf au Portel, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Avec ses 8 897 habitants (les Portelois) répartis sur 4 km², Le Portel est une petite commune dans le Pas-de-Calais, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA du Boulonnais. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

8 897

habitants (les Portelois)

Urbain

2 224 hab/km²

4 838

compteurs Linky installés