Souscrire un contrat d'électricité à Issoire

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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

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Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce — Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Issoire (63500)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Issoire :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (63) 09 72 67 50 63
Raccordement logement neuf 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 71

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 63) — votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Auvergne

1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Issoire

Ouvrir un compteur électrique à Issoire

Ouvrir un compteur électrique à Issoire ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Issoire, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Issoire

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Issoire

Si votre logement à Issoire n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.

Etapes pour un raccordement à Issoire

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis
  4. Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Issoire ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Issoire, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Issoire

Freshmile France/brutsg

Avenue Pierre Mendès, Issoire 63500 France — 4 points de charge · 22 kW

Freshmile France/i9dzek2czd

14 Avenue Pierre et Marie Curie, Issoire 63500 France — 6 points de charge · 22 kW

Lidl Issoire France

2 avenue Pierre Mendès France, 63500 Issoire — 6 points de charge · 22 kW

Electriciens à proximité d'Issoire :

MORGAN COUFFIGNAL

CHE DE ROCPIERRE

ISSOIRE (63500)

SEG

ZONE INDUSTRIELLE DE LAVAUR

ISSOIRE (63500)

AMS BATIMENT

18 RUE DU CHASTEL

ISSOIRE (63500)

Signaler une coupure de courant à Issoire

Lors d'une panne électrique à Issoire, le bon numéro est le 09 72 67 50 63, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

— Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

— Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 63 (24h/24, gratuit)

— N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Issoire : contacts et démarches →

Compteur Linky à Issoire

Enedis a installé des compteurs Linky à Issoire dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants d'Issoire de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement

Linky à Issoire

9 785

compteurs Linky installés à Issoire

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 63 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Issoire

Source : Enedis — données Issoire

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Issoire, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

0H00-8H00

Créneau 2

1H00-7H00

12H00-14H00

Créneau 3

22H30-6H30

Créneau 4

3H00-8H00

13H00-16H00

Ces créneaux sont relevés à Issoire, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Issoire

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Issoire. C'est également le cas dans les autres communes de CA Pays d'Issoire.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • Plenitude
  • Octopus Energy
  • Ekwateur
  • Alpiq
  • Vattenfall

Issoire est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Issoire EDF Issoire - contacts et offres

Pour le gaz à Issoire, c'est GRDF — pas Enedis

Issoire est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Issoire

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Questions fréquentes — Enedis à Issoire

Le numéro d'urgence Enedis pour Issoire est le 09 72 67 50 63 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Issoire, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Issoire : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Les créneaux heures creuses relevés à Issoire sont : 0H00-8H00, 1H00-7H00 et 12H00-14H00, 22H30-6H30, 3H00-8H00 et 13H00-16H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Issoire. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Avec ses 15 014 habitants (les Issoiriens) répartis sur 20 km², Issoire est une ville de taille moyenne dans le Puy-de-Dôme, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA Pays d'Issoire. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

15 014

habitants (les Issoiriens)

Périurbain

751 hab/km²

9 785

compteurs Linky installés

5 127 kWh

conso. moy. annuelle

Mairie d'Issoire : 2, rue Eugène-Gauttier 63500 Issoire — +33 4 73 89 03 54

Villes les plus proches du 63500 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].