Souscrire un contrat d'électricité à Saint-Jean-de-Luz

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Numéros Enedis à Saint-Jean-de-Luz

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Saint-Jean-de-Luz :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 64

Dépannage / Panne électrique (64)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 69

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin Qui contacter
Panne de courantEnedis - 09 72 67 50 64
Problème avec le compteur LinkyEnedis
Raccordement logement neufEnedis Connect
Facture, remboursement, offreVotre fournisseur (EDF, Engie…)
Changer de fournisseurLe nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Aquitaine

130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Saint-Jean-de-Luz

Mise en service d'un compteur à Saint-Jean-de-Luz

Pour ouvrir un compteur à Saint-Jean-de-Luz, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Jean-de-Luz. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Engie, Ilek… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-Jean-de-Luz

Raccorder un logement neuf à Saint-Jean-de-Luz

Le raccordement d'un logement neuf à Saint-Jean-de-Luz est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Saint-Jean-de-Luz

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Saint-Jean-de-Luz ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Saint-Jean-de-Luz, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Saint-Jean-de-Luz

Waat/frwa5lepfutnru

5 Avenue de Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France — 4 points de charge · 22 kW

Leclerc/lhfkuttbhp

Avenue de Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France — 2 points de charge · 22 kW

Leclerc/rcvnucgjwb

Avenue Lahanchipia, Saint-Jean-de-Luz 64500 France — 7 points de charge · 22 kW

Lidl St Jean De Luz Larrea

5 Rue Dominique Larrea, 64500 Saint-Jean-de-Luz — 2 points de charge · charge rapide 60 kW

Trouver un électricien à Saint-Jean-de-Luz :

Entreprise Commune
ETIENNE MORON SAINT-JEAN-DE-LUZ (64500)
LAURENT ALDAZ SAINT-JEAN-DE-LUZ (64500)
MATHIAS GARCIA SAINT-JEAN-DE-LUZ (64500)

Panne de courant à Saint-Jean-de-Luz : qui appeler ?

Lors d'une panne électrique à Saint-Jean-de-Luz, le bon numéro est le 09 72 67 50 64, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 64 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Saint-Jean-de-Luz : contacts et démarches →

Compteur Linky à Saint-Jean-de-Luz

Enedis a installé des compteurs Linky à Saint-Jean-de-Luz dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Saint-Jean-de-Luz de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Saint-Jean-de-Luz

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 15 326 compteurs installés à Saint-Jean-de-Luz

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 64 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Saint-Jean-de-Luz

Source : Enedis - données Saint-Jean-de-Luz

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Jean-de-Luz, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau Plage horaire
1 0H00-8H00
2 1H00-7H00 et 12H30-14H30
3 2H00-7H00 et 14H00-17H00
4 23H00-7H00

Ces créneaux sont relevés à Saint-Jean-de-Luz, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Saint-Jean-de-Luz ?

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Jean-de-Luz. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Pays Basque. Pour bien choisir parmi eux :

Prix

kWh + abonnement mensuel

Origine

Mix standard, renouvelable ou 100 % vert

Service

Réactivité, app mobile, canal de contact

Tarifs

Prix fixe ou indexé sur les marchés

Services +

Duo élec+gaz, accompagnement, avantages

Disponibles à Saint-Jean-de-Luz : EDF, Engie, TotalEnergies, Ekwateur, Octopus Energy, Ilek, Alpiq, Vattenfall.

Saint-Jean-de-Luz est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Le gaz à Saint-Jean-de-Luz ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Saint-Jean-de-Luz est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Saint-Jean-de-Luz

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Électricité à Saint-Jean-de-Luz : consommation et chauffage : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Saint-Jean-de-Luz

4 087 kWh

consommation moy. annuelle à Saint-Jean-de-Luz

5 326 kWh

moyenne nationale

-23 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Saint-Jean-de-Luz (56% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Saint-Jean-de-Luz

Électricité 35% à Saint-Jean-de-Luz   -  32.73% en France
Gaz naturel 56% à Saint-Jean-de-Luz   -  35.51% en France
Fioul 4% à Saint-Jean-de-Luz   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Saint-Jean-de-Luz

Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Jean-de-Luz est le 09 72 67 50 64 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Saint-Jean-de-Luz, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, Ilek ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Saint-Jean-de-Luz : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Les créneaux heures creuses relevés à Saint-Jean-de-Luz sont : 0H00-8H00, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H00-7H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Saint-Jean-de-Luz. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Avec ses 14 601 habitants (les Luziens) répartis sur 19 km², Saint-Jean-de-Luz est une ville de taille moyenne dans les Pyrénées-Atlantiques, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA du Pays Basque. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

14 601

habitants (les Luziens)

Périurbain

768 hab/km²

15 326

compteurs Linky installés

4 087 kWh

conso. moy. annuelle (-23 % vs France)

Mairie de Saint-Jean-de-Luz : 2, place Louis-XIV BP 229 64502 Saint-Jean-de-Luz Cedex - +33 5 59 51 61 71

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].