Souscrire un contrat d'électricité à Hilsenheim
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Téléphone Enedis à Hilsenheim (67)
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Hilsenheim :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (67) | 09 72 67 50 67 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 45 |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot, 25000 Besançon
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Hilsenheim
Mise en service d'un compteur à Hilsenheim
Pour ouvrir un compteur à Hilsenheim, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
malgré sa taille modeste, Hilsenheim est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur — pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à HilsenheimRaccorder un logement neuf à Hilsenheim
Le raccordement d'un logement neuf à Hilsenheim est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.
Etapes pour un raccordement à Hilsenheim
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Hilsenheim peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 3 88 85 40 01 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Hilsenheim ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Hilsenheim, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Électriciens à proximité de Hilsenheim :
- AERIS ELECTRICITE — HILSENHEIM (67600)
- K2 — HILSENHEIM (67600)
- SIE SYSTEME — BINDERNHEIM (67600)
Panne de courant à Hilsenheim : qui appeler ?
Lors d'une panne électrique à Hilsenheim, le bon numéro est le 09 72 67 50 67, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Numéro d'urgence Enedis — 67
09 72 67 50 67
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Hilsenheim est une commune rurale desservie par un réseau aérien. En cas de tempête ou de chute d'arbre sur une ligne, les délais de rétablissement peuvent être plus longs qu'en ville. Ne touchez jamais un câble à terre — éloignez-vous et appelez le numéro ci-dessus.
EDF Hilsenheim : contacts et démarches →Le compteur Linky à Hilsenheim
Enedis a installé des compteurs Linky à Hilsenheim dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Hilsenheim de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Hilsenheim
~96 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 1 100 compteurs installés à Hilsenheim
Horaires des heures creuses à Hilsenheim
Source : Enedis — données Hilsenheim
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Hilsenheim, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
| Créneau | Plage horaire |
|---|---|
| 1 | 23H30-7H30 |
| 2 | 1H30-7H30 et 12H30-14H30 |
| 3 | 21H00-5H00 |
Ces créneaux sont relevés à Hilsenheim, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Le réseau aérien Enedis à Hilsenheim
Hilsenheim est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques — vents forts, givre, chutes de branches — ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 67
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 67 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Fournisseurs d'électricité à Hilsenheim
Malgré sa taille, Hilsenheim est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, Engie et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC du Ried de Marckolsheim. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Gaz naturel à Hilsenheim : un réseau séparé géré par GRDF
Hilsenheim est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Hilsenheim
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Hilsenheim : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Hilsenheim
6 209 kWh
consommation moy. annuelle à Hilsenheim
5 326 kWh
moyenne nationale
+17 %
écart vs France
Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.
Sources de chauffage à Hilsenheim
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Hilsenheim
Le numéro d'urgence Enedis pour Hilsenheim est le 09 72 67 50 67 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Hilsenheim, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Hilsenheim est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Hilsenheim exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Hilsenheim. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 2 626 habitants (les Hilsenheimois) répartis sur 20 km², Hilsenheim est une petite commune dans le Bas-Rhin, en zone rurale. La commune fait partie de CC du Ried de Marckolsheim. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
Mairie de Hilsenheim : 2, place de la Mairie 67600 Hilsenheim — +33 3 88 85 40 01
Villes les plus proches du 67600 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].