Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis à Issenheim

ENEDIS Alsace-Franche Comté

57 rue de Bersot, 25000 Besançon

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-alsacefranchecomte@enedis.fr

Professionnels :
are-alsacefranchecomte@enedis.fr


Agence EDF à Issenheim

EDF Mulhouse
10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse

Carte de l'agence EDF Mulhouse

Mise en service compteur électricité Enedis à Issenheim (68500)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Issenheim. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Issenheim, la procédure à suivre est :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre ;
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Issenheim pour la mise en service ;
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Issenheim

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Issenheim peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Total Spring, Happ-e (l'électricité par Engie) ou Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.

Exemples d'offres électricité disponibles à Issenheim (68500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Energie verte ;
  • Prix de l'électricité bloqué pendant 12 mois.
  09 74 59 43 29
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Issenheim, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Issenheim pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Issenheim dans le Haut-Rhin via les 1537 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Issenheim

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Issenheim ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Issenheim, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Issenheim ;
  5. Une copie du permis de constuire à Issenheim.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Issenheim commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Issenheim pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Issenheim et aux alentours :

Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (21610)
03 80 75 88 44

Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (21310)
03 80 75 31 24

Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (21560)
03 80 47 54 06

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Issenheim et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne de courant Issenheim

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Issenheim est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Issenheim) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Issenheim (68500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (numéro Enedis pour Issenheim).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Issenheim.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Issenheim. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Issenheim, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent. .

Numéro de téléphone à Issenheim (68500)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Issenheim varie en fonction du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 45 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Alsace-Franche Comté au 09 72 67 50 68.

Les divers contacts gaz et électricité à Issenheim

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Issenheim. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Issenheim.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Issenheim.

Le développement de Linky à Issenheim

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . L'ensemble des habitations à Issenheim auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Issenheim est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Issenheim (68500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1537 entre juillet 2017 et décembre 2017 - entre janvier 2021 et juin 2021

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Issenheimois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Issenheim.

Quelques chiffres sur Enedis à Issenheim

Issenheim est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF de l'Est (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et une prodution moyenne annuelle de 10,3 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Issenheim :

Infos énergie sur le réseau Enedis Issenheim
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1537
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Issenheim 6018 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 90390 €/an

Les prix d'Enedis Grand Est

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Issenheim , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Issenheim (68500)
Nécessité Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service Standard : délai de 5 jours   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien)   € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Demande standard : 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours   € TTC