Déménagement Electricité : Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce Selectra

Déménagement / ouverture de compteur sur le réseau EnedisMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Issenheim


Adresse de votre agence Enedis à Issenheim

ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot, 25000 Besançon

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-alsacefranchecomte@enedis.fr
  • Professionnels : are-alsacefranchecomte@enedis.fr


Agence EDF à Issenheim

Carte de l'agence EDF Mulhouse


EDF Mulhouse
10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse

/!\ L'agence EDF Mulhouse est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Issenheim (68500)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Issenheim. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Issenheim, la procédure à suivre est :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Issenheim pour la mise en route
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Issenheim

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les occupants de la ville de Issenheim peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie, Total Direct Energie ou Total Spring est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Issenheim

Offres d'électricité disponibles à Issenheim (68500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1410€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -6% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1475€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Issenheim, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Issenheim pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Issenheim dans le Haut-Rhin via les 1537 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Issenheim

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Issenheim ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Issenheim, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Issenheim ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Issenheim.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Issenheim se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Issenheim pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Issenheim et aux alentours :

Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (21610)
03 80 75 88 44

Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (21310)
03 80 75 31 24

Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (21560)
03 80 47 54 06

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Issenheim et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Coupure électricité Issenheim

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Issenheim est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Issenheim) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Issenheim (68500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (numéro Enedis pour Issenheim).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Issenheim.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Issenheim. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Issenheim, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Issenheim (68500)

Le téléphone d'Enedis à Issenheim est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 45 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Alsace-Franche Comté au 09 72 67 50 68.

Les autres contacts utiles pour Issenheim

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Issenheim. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Issenheim.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Issenheim.

Déploiement de Linky à Issenheim

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky . L'ensemble des habitations à Issenheim pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Issenheim doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Issenheim (68500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1537 entre juillet 2017 et décembre 2017 - entre janvier 2021 et juin 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Issenheimois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Issenheim.

Enedis en chiffre à Issenheim

Issenheim se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF de l'Est (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW avec une production annuelle de 10,3 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Issenheim :

Infos énergie sur le réseau Enedis Issenheim
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1537
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Issenheim 6018 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1022.7 €/an

Les prix d'Enedis Grand Est

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Issenheim , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Issenheim (68500)
Nécessité Temps estimé d'intervention Prix
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service Standard : délai de 5 jours 18,46 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 56,40 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 131,22 € TTC
1ère ouverture de compteur Délai standard : 10j ouvrés 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis