Enedis Rixheim (68170) : dépannage, raccordement, compteur Linky

Name: Enedis Rixheim
Address: 57 rue de Bersot, Besançon, Grand Est, 68170, FR
Telephone: 09 72 67 50 68

Contacter Enedis à Rixheim : numéros utiles

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Rixheim :

Service	Numéro	Tarif	Horaires
Dépannage / Panne électrique (68)	09 72 67 50 68	Non surtaxé	24h/24, 7j/7
Service client Enedis	09 70 83 19 70	Non surtaxé	Lun-ven 8h-17h
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)	09 69 32 18 45	Non surtaxé	Heures ouvrées

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 68) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Alsace-Franche Comté

57 rue de Bersot, 25000 Besançon

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Rixheim avec Enedis

Ouverture de compteur à Rixheim

Ouvrir un compteur électrique à Rixheim ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Rixheim, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Rixheim

Raccorder un logement neuf à Rixheim

Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Rixheim, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.

Etapes pour un raccordement à Rixheim

Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Rixheim ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Rixheim, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Artisans électriciens proches de Rixheim :

Entreprise	Commune	Téléphone
SODEK	RIXHEIM (68170)	-
PASCAL PEINAL	RIXHEIM (68170)	-
ABELEC'	RIXHEIM (68170)	-

Panne de courant à Rixheim : qui appeler ?

Lors d'une panne électrique à Rixheim, le bon numéro est le 09 72 67 50 68, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Urgence réseau Rixheim

09 72 67 50 68

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 68.

EDF Rixheim : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Rixheim

Le compteur Linky à Rixheim est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Rixheim

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 7 040 compteurs installés à Rixheim

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 68 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Rixheim

Source : Enedis - données Rixheim

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Rixheim, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

21H00-5H00

Créneau 2

1H30-7H30

12H30-14H30

Créneau 3

23H30-7H30

Ces créneaux sont relevés à Rixheim, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Rixheim ?

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Rixheim. C'est également le cas dans les autres communes de CA Mulhouse Alsace Agglomération. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Ilek Plenitude OHM Énergie Gazel Énergie Mint Énergie

Rixheim est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Rixheim EDF Rixheim - contacts et offres

Gaz naturel à Rixheim : un réseau séparé géré par GRDF

Rixheim est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Rixheim

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Électricité à Rixheim : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Rixheim

5 833 kWh

consommation moy. annuelle à Rixheim

5 326 kWh

moyenne nationale

+10 %

écart vs France

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Sources de chauffage à Rixheim

Électricité 22% à Rixheim - 32.73% en France

Gaz naturel 46% à Rixheim - 35.51% en France

Fioul 17% à Rixheim - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Rixheim et réduire sa facture

Vos questions sur Enedis à Rixheim

Le numéro d'urgence Enedis pour Rixheim est le 09 72 67 50 68 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Rixheim, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Pour raccorder un logement neuf à Rixheim, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Rixheim est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Rixheim : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Avec ses 13 795 habitants (les Rixheimois) répartis sur 20 km², Rixheim est une ville de taille moyenne dans le Haut-Rhin, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA Mulhouse Alsace Agglomération. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

13 795

habitants (les Rixheimois)

Périurbain

690 hab/km²

7 040

compteurs Linky installés