Souscrire un contrat d'électricité à Turckheim
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
03 52 80 00 43Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Numéros Enedis à Turckheim
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Turckheim :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (68) | 09 72 67 50 68 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 45 |
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 68) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Alsace-Franche Comté
57 rue de Bersot, 25000 Besançon
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Turckheim avec Enedis
Ouvrir un compteur électrique à Turckheim
Pour ouvrir un compteur à Turckheim, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme malgré sa taille modeste, Turckheim est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'électricité
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif disponible à Turckheim
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à TurckheimRaccorder un logement neuf à Turckheim
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Turckheim, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Turckheim
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Turckheim peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 3 89 27 18 08 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Turckheim ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Turckheim, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Artisans électriciens proches de Turckheim :
| Entreprise | Commune |
|---|---|
| AEJ INCORPORATED | NIEDERMORSCHWIHR (68230) |
| LA COLMARIENNE D'ELECTRICITE ET DE MAINTENANCE | NIEDERMORSCHWIHR (68230) |
| LEO DERIS | TURCKHEIM (68230) |
Panne de courant à Turckheim : qui appeler ?
Les coupures de courant à Turckheim sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 68 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
Urgence réseau Turckheim
09 72 67 50 68
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 68.
En zone rurale, le réseau aérien est plus exposé aux intempéries - les délais d'intervention peuvent dépasser 24h lors de sinistres étendus.
EDF Turckheim : contacts et démarches →Déploiement du compteur Linky à Turckheim
Le compteur Linky installé à Turckheim par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Turckheim
2 344
compteurs Linky installés à Turckheim
Horaires des heures creuses à Turckheim
Source : Enedis - données Turckheim
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Turckheim, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
1H30-7H30
12H30-14H30
Créneau 2
21H00-5H00
Créneau 3
23H30-7H30
Ces créneaux sont relevés à Turckheim, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique et contraintes rurales à Turckheim
Turckheim est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 68
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 68 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Turckheim
Malgré sa taille, Turckheim est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CA Colmar Agglomération. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
FAQ : Enedis à Turckheim
Le numéro d'urgence Enedis pour Turckheim est le 09 72 67 50 68 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Turckheim, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Pour raccorder un logement neuf à Turckheim, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Turckheim exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
L'électricité distribuée à Turckheim transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Barrages EDF de l'Est (Hydro), d'une puissance de 2715 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Avec ses 3 928 habitants (les Turckheimois) répartis sur 16 km², Turckheim est une petite commune dans le Haut-Rhin, en zone rurale. La commune fait partie de CA Colmar Agglomération. Elle n'est pas desservie par le réseau de gaz naturel.
Mairie de Turckheim : 6, rue du Conseil BP 47 68230 Turckheim - +33 3 89 27 18 08
Villes les plus proches du 68230 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].