Souscrire un contrat d'électricité à Villefranche-sur-Saône
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Téléphone Enedis à Villefranche-sur-Saône (69)
Contacts Enedis à Villefranche-sur-Saône - tous non surtaxés :
- 09 72 67 50 69 Dépannage / Panne électrique (69) (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
- 09 69 32 18 55 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 69 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Villefranche-sur-Saône
Ouverture de compteur à Villefranche-sur-Saône
Pour ouvrir un compteur à Villefranche-sur-Saône, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Villefranche-sur-Saône. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Villefranche-sur-SaônePanne de courant à Villefranche-sur-Saône : qui appeler ?
En cas de coupure d'électricité à Villefranche-sur-Saône, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 69. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Numéro d'urgence Enedis - 69
09 72 67 50 69
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Villefranche-sur-Saône est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Villefranche-sur-Saône : contacts et démarches →Déploiement du compteur Linky à Villefranche-sur-Saône
Le compteur Linky installé à Villefranche-sur-Saône par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Villefranche-sur-Saône
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 21 148 compteurs installés à Villefranche-sur-Saône
Heures creuses à Villefranche-sur-Saône
Source : Enedis - données Villefranche-sur-Saône
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Villefranche-sur-Saône, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Villefranche-sur-Saône :
Ces créneaux sont relevés à Villefranche-sur-Saône, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Infrastructure électrique souterraine à Villefranche-sur-Saône
En zone urbaine dense comme Villefranche-sur-Saône, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Villefranche-sur-Saône doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 69 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Quel fournisseur d'électricité choisir à Villefranche-sur-Saône ?
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Villefranche-sur-Saône. C'est également le cas dans les autres communes de CA Villefranche Beaujolais Saône. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Ilek ou OHM Énergie se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Villefranche-sur-Saône est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Le gaz à Villefranche-sur-Saône ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF
Villefranche-sur-Saône est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Villefranche-sur-Saône
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
FAQ : Enedis à Villefranche-sur-Saône
Le numéro d'urgence Enedis pour Villefranche-sur-Saône est le 09 72 67 50 69 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Villefranche-sur-Saône, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Villefranche-sur-Saône transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire du Bugey (Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
D'après les données Enedis, 21 148 compteurs Linky sont installés à Villefranche-sur-Saône. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Avec ses 35 913 habitants (les Caladois) répartis sur 9 km², Villefranche-sur-Saône est une ville de taille moyenne dans le Rhône, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Villefranche Beaujolais Saône. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
35 913
habitants (les Caladois)
Urbain
3 990 hab/km²
21 148
compteurs Linky installés
4 956 kWh
conso. moy. annuelle (-7 % vs France)
Mairie de Villefranche-sur-Saône : 183, rue de la Paix BP 70419 69653 Villefranche-sur-Saône Cedex - +33 4 74 62 60 00
Villes les plus proches du 69400 :
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