Souscrire un contrat d'électricité à Chambéry

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

04 81 68 52 26

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Numéros Enedis à Chambéry

Contacts Enedis à Chambéry - tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 73 Dépannage / Panne électrique (73) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 53 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 73) - votre fournisseur (EDF, TotalEnergies, Ekwateur…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Alpes

11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Chambéry

Ouverture de compteur à Chambéry

Pour ouvrir un compteur à Chambéry, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Chambéry

Panne de courant à Chambéry : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Chambéry, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 73. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Urgence réseau Chambéry

09 72 67 50 73

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 73.

Le réseau souterrain à Chambéry est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.

EDF Chambéry : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Chambéry

Le compteur Linky à Chambéry est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Chambéry

36 050

compteurs Linky installés à Chambéry

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 73 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Chambéry

Source : Enedis - données Chambéry

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Chambéry, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Chambéry :

23H00-7H00 2H30-7H30 13H30-16H30 2H00-6H00 12H30-14H30 20H00-22H00 1H30-7H30 12H30-14H30

Ces créneaux sont relevés à Chambéry, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Infrastructure électrique souterraine à Chambéry

En zone urbaine dense comme Chambéry, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Chambéry doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 73 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Chambéry ?

Tous les fournisseurs nationaux couvrent Chambéry. C'est également le cas dans les autres communes de CA Chambéry Métropole-Coeur des Bauges. Pour bien choisir parmi eux :

Prix

kWh + abonnement mensuel

Origine

Mix standard, renouvelable ou 100 % vert

Service

Réactivité, app mobile, canal de contact

Tarifs

Prix fixe ou indexé sur les marchés

Services +

Duo élec+gaz, accompagnement, avantages

Disponibles à Chambéry : EDF, Engie, TotalEnergies, OHM Énergie, Ilek, Ekwateur, Gazel Énergie, Enercoop.

Chambéry est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Pour le gaz à Chambéry, c'est GRDF — pas Enedis

Chambéry est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Chambéry

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Chambéry : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Chambéry

4 453 kWh

consommation moy. annuelle à Chambéry

5 326 kWh

moyenne nationale

-16 %

écart vs France

Avec seulement 19% des foyers chauffés à l'électricité - contre 32.73% en moyenne nationale - la commune affiche une consommation électrique structurellement plus basse.

Sources de chauffage à Chambéry

Électricité 19% à Chambéry   -  32.73% en France
Gaz naturel 33% à Chambéry   -  35.51% en France
Fioul 4% à Chambéry   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Vos questions sur Enedis à Chambéry

Le numéro d'urgence Enedis pour Chambéry est le 09 72 67 50 73 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Chambéry, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Chambéry : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Chambéry est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Avec ses 59 856 habitants (les Chambériens) répartis sur 21 km², Chambéry est une grande ville en Savoie, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Chambéry Métropole-Coeur des Bauges. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

59 856

habitants (les Chambériens)

Urbain

2 850 hab/km²

36 050

compteurs Linky installés

4 453 kWh

conso. moy. annuelle (-16 % vs France)

Mairie de Chambéry : Hôtel de Ville BP 11105 73011 Chambéry Cedex - +33 4 79 60 20 20

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].