Souscrire un contrat d'électricité à Val-d’Arc

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Numéros Enedis à Val-d’Arc

Contacts Enedis à Val-d’Arc - tous non surtaxés :

  • 09 72 67 50 73 Dépannage / Panne électrique (73) (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 69 32 18 53 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Alpes

11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Val-d’Arc avec Enedis

Mise en service d'un compteur à Val-d’Arc

Pour ouvrir un compteur à Val-d’Arc, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme malgré sa taille modeste, Val-d’Arc est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Val-d’Arc

Faire raccorder un logement au réseau Enedis à Val-d’Arc

Le raccordement d'un logement neuf à Val-d’Arc est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Val-d’Arc

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Val-d’Arc peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 4 79 36 21 13 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Val-d’Arc ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Val-d’Arc, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Artisans électriciens proches de Val-d’Arc :

  • CHRIS'DOMOELEC - VAL-D'ARC (73220)
  • STELIAN CHIARAMONTE - VAL-D'ARC (73220)
  • ARNAUD MARTINI - VAL-D'ARC (73220)

Signaler une coupure de courant à Val-d’Arc

En cas de coupure d'électricité à Val-d’Arc, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 73. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

Urgence réseau Val-d’Arc

09 72 67 50 73

Non surtaxé, 24h/24, 7j/7

Panne interne ou réseau ?

Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 73.

En zone rurale, le réseau aérien est plus exposé aux intempéries - les délais d'intervention peuvent dépasser 24h lors de sinistres étendus.

EDF Val-d’Arc : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Val-d’Arc

Enedis a installé des compteurs Linky à Val-d’Arc dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Val-d’Arc de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Val-d’Arc

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compteurs Linky installés à Val-d’Arc

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 73 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Val-d’Arc

Source : Enedis - données Val-d’Arc

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Val-d’Arc, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau Plage horaire
1 23H00-7H00
2 2H30-7H30 et 13H30-16H30
3 1H30-7H30 et 12H30-14H30
4 2H00-6H00 et 12H30-14H30 et 20H00-22H00

Ces créneaux sont relevés à Val-d’Arc, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique et contraintes rurales à Val-d’Arc

Val-d’Arc est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques - vents forts, givre, chutes de branches - ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.

En cas de tempête ou d'intempérie

Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.

Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 73

Ligne à terre ou poteau endommagé ?

Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 73 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.

La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.

Fournisseurs d'électricité à Val-d’Arc

Malgré sa taille, Val-d’Arc est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), TotalEnergies, Ekwateur et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Porte de Maurienne. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Le gaz à Val-d’Arc ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Val-d’Arc est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Val-d’Arc

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Électricité à Val-d’Arc : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Val-d’Arc

6 739 kWh

consommation moy. annuelle à Val-d’Arc

5 326 kWh

moyenne nationale

+27 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (45% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Val-d’Arc

Électricité 45% à Val-d’Arc   -  32.73% en France
Gaz naturel 25% à Val-d’Arc   -  35.51% en France
Fioul 18% à Val-d’Arc   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

FAQ : Enedis à Val-d’Arc

Le numéro d'urgence Enedis pour Val-d’Arc est le 09 72 67 50 73 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Val-d’Arc, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Val-d’Arc est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Val-d’Arc. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Pour raccorder un logement neuf à Val-d’Arc, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Avec ses 2 012 habitants (les Randaillon) répartis sur 10 km², Val-d’Arc est une petite commune en Savoie, en zone rurale. La commune fait partie de CC Porte de Maurienne. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Val-d’Arc : 4, place de la Mairie 73220 Randens - +33 4 79 36 21 13

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].