Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
☎️ 09 73 72 59 00 - Rappel gratuit Annonce

Enedis Douvaine


Adresse de votre agence Enedis à Douvaine

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Douvaine

Carte de l'agence EDF ANNECY


EDF ANNECY
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

/!\ L'agence EDF ANNECY est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Douvaine (74140)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Douvaine. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Douvaine, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Douvaine pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Douvaine

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Douvaine ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Douvaine

Offres d'électricité disponibles à Douvaine (74140)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Douvaine, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Douvaine pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Douvaine en Haute-Savoie via les 3011 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Douvaine

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Douvaine ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Douvaine, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Douvaine ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Douvaine.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Douvaine débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Douvaine dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Douvaine et aux alentours :

Sanuelec
1 Route d Agencourt
Nuits St Georges (21700)


J.F.Orain et Fils
Rue Eulalie Fion
Savigny lès Beaune (21420)


Franck Elec
7 Impasse des Marguerites
Flagey Echézeaux (21640)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Douvaine et le certificat Consuel en main, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Douvaine

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Douvaine est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douvaine) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Douvaine (74140), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 74 (numéro Enedis pour Douvaine).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique la modification de la puissance du compteur électrique ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Douvaine.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Douvaine. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Douvaine, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Douvaine (74140)

Le numéro d'Enedis à Douvaine varie selon le service souhaité.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 53 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 74.

Les autres numéros pour Douvaine

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Douvaine. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Douvaine.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Douvaine.

Déploiement de Linky à Douvaine

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Douvaine seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Douvaine est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Douvaine (74140)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
3011 entre juillet 2019 et décembre 2019

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Douvainois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Douvaine.

Quelques chiffres sur Enedis à Douvaine

Douvaine est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium avec une production annuelle de inconnu . Cette entité a recours à inconnu.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Douvaine :

Infos énergie sur le réseau Enedis Douvaine
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 3011
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Douvaine 7757 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1283.55 €/an

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Douvaine , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Douvaine (74140)
Besoin Délai Coût d'intervention
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis