Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-23h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Neuvecelle


Adresse de votre agence Enedis à Neuvecelle

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Neuvecelle

Carte de l'agence EDF ANNECY


EDF ANNECY
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

/!\ L'agence EDF ANNECY est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Neuvecelle (74500)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Neuvecelle. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Neuvecelle, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Neuvecelle pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Neuvecelle

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Neuvecelle peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Neuvecelle

Offres d'électricité disponibles à Neuvecelle (74500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Neuvecelle, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Neuvecelle pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Neuvecelle en Haute-Savoie via les 1684 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Neuvecelle

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Neuvecelle ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Neuvecelle, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Neuvecelle ;
  5. Une copie du permis de constuire à Neuvecelle.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Neuvecelle étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Neuvecelle afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Neuvecelle et aux alentours :

Sanuelec
1 Route d Agencourt
Nuits St Georges (21700)


Franck Elec
7 Impasse des Marguerites
Flagey Echézeaux (21640)


Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (21560)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Neuvecelle et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'électricité Neuvecelle

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Neuvecelle est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Neuvecelle) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Neuvecelle (74500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 74 (numéro Enedis pour Neuvecelle).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Neuvecelle.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Neuvecelle. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Neuvecelle, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Neuvecelle (74500)

Le téléphone d'Enedis à Neuvecelle varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 53 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Alpes au 09 72 67 50 74.

Les divers contacts gaz et électricité à Neuvecelle

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Neuvecelle. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Neuvecelle.

Neuvecelle est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il faut appeler le service client Engie Neuvecelle (anciennement appelé GDF SUEZ).

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Neuvecelle.

Installation du compteur communicant Linky à Neuvecelle

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Neuvecelle seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Neuvecelle est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Neuvecelle (74500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1684 entre juillet 2018 et décembre 2018

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Neuvecellois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Neuvecelle.

Enedis en chiffre à Neuvecelle

Neuvecelle est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium et produisant annuellement inconnu . Cette centrale permet de faire travailler inconnu.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Neuvecelle :

Infos énergie sur le réseau Enedis Neuvecelle
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1684
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Neuvecelle 6553 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1102.95 €/an

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Neuvecelle , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Neuvecelle (74500)
Besoin Délai Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur électricité En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis