Ouverture de compteur électrique à Canteleu

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

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4,8/5

basé sur 2134 avis

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Votre énergie moins chère

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Enedis Canteleu : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Canteleu

ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-normandie@enedis.fr
  • Professionnels : are-normandie@enedis.fr


Agence EDF à Canteleu

Carte de l'agence EDF Rouen


EDF Rouen
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

/!\ L'agence EDF Rouen est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Canteleu (76380)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Canteleu. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Canteleu, la procédure à suivre est :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Canteleu pour l'ouverture de compteur
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Canteleu

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Canteleu peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Canteleu

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Canteleu (76380)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
-€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -5% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1499€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • --% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.2493€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1558€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Canteleu, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Canteleu pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Canteleu en Seine-Maritime via les 7133 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Canteleu

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Canteleu ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Canteleu, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Canteleu ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Canteleu.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Canteleu procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Canteleu pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Canteleu et aux alentours :

Vigilec Hatier
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (14140)


De Feraudy Philippe
Le Pre Des Refrains
St Jouin (14430)


Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (14123)


Enfin, une fois que le raccordement est assuré Canteleu et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Canteleu

Pour les pannes de courant générales, Enedis Canteleu est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Canteleu) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Canteleu (76380), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (numéro Enedis pour Canteleu).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Canteleu.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Canteleu. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Canteleu, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro d'Enedis à Canteleu (76380)

Le téléphone d'Enedis à Canteleu varie en fonction du service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 41 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 76.

Les autres numéros pour Canteleu

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Canteleu. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Canteleu.

Canteleu est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il faut alors se rapprocher du service souscription d' Engie Canteleu (ex GDF SUEZ).

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Canteleu.

La mise en place du compteur Linky à Canteleu

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Canteleu pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Canteleu est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Canteleu (76380)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
7133 entre janvier 2018 et juin 2018

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Cantilien dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Canteleu.

Informations supplémentaires sur Enedis à Canteleu

Canteleu se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Paluel (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 1300 MW et une prodution moyenne annuelle de 33 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 1250 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Canteleu :

Infos énergie sur le réseau Enedis Canteleu
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 7133
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Canteleu 4779 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 836.85 €/an

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour connaître le prix de l’électricité à Canteleu , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Canteleu (76380)
Service Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Délai standard : 5 jours ouvrés 14,18 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 52,53 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 146,84 € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité 10 jours - délai standard 50,65 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis