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Téléphone Enedis à Neufchâtel-en-Bray (76270)
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Neufchâtel-en-Bray :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (76) | 09 72 67 50 76 |
| Raccordement logement neuf | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 41 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis — 09 72 67 50 76 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, TotalEnergies…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Neufchâtel-en-Bray
Ouvrir un compteur électrique à Neufchâtel-en-Bray
La mise en service d'un compteur à Neufchâtel-en-Bray se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie — EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone — en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis — généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Neufchâtel-en-Bray
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Neufchâtel-en-Bray, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Neufchâtel-en-Bray
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
- Planification et réalisation des travaux par Enedis
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Neufchâtel-en-Bray peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 2 32 97 53 00 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Neufchâtel-en-Bray ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Neufchâtel-en-Bray, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Neufchâtel-en-Bray
Action Neufchâtel-en-bray
30 Rue de Flandre, 76270 Neufchâtel-en-Bray, France — 7 points de charge · 22 kW
Leclerc/hl3qnbdpqc
13 Rue la Grande Flandre, Neufchâtel-en-Bray 76270 France — 11 points de charge · 22 kW
Electriciens à proximité de Neufchâtel-en-Bray :
DUMONT ELEC
38 GRANDE RUE SAINT JACQUES
NEUFCHATEL-EN-BRAY (76270)
PIERRE MARAIS
24 RUE DE DRINCOURT
NEUFCHATEL-EN-BRAY (76270)
FLORIAN DONNE
10 RUE DES FONTAINES
NEUFCHATEL-EN-BRAY (76270)
Signaler une coupure de courant à Neufchâtel-en-Bray
En cas de coupure d'électricité à Neufchâtel-en-Bray, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 76. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
— Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
— Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 76 (24h/24, gratuit)
— N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Neufchâtel-en-Bray
Enedis a installé des compteurs Linky à Neufchâtel-en-Bray dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Neufchâtel-en-Bray de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Linky à Neufchâtel-en-Bray
2 931
compteurs Linky installés à Neufchâtel-en-Bray
Heures creuses à Neufchâtel-en-Bray
Source : Enedis — données Neufchâtel-en-Bray
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Neufchâtel-en-Bray, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
0H00-8H00
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
23H30-7H30
Créneau 4
1H00-7H00
12H00-14H00
Ces créneaux sont relevés à Neufchâtel-en-Bray, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Fournisseurs d'électricité à Neufchâtel-en-Bray
Malgré sa taille, Neufchâtel-en-Bray est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), TotalEnergies, Ekwateur et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Communauté Bray-Eawy. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Pour le gaz à Neufchâtel-en-Bray, c'est GRDF — pas Enedis
Neufchâtel-en-Bray est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Neufchâtel-en-Bray
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Questions fréquentes — Enedis à Neufchâtel-en-Bray
Le numéro d'urgence Enedis pour Neufchâtel-en-Bray est le 09 72 67 50 76 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Neufchâtel-en-Bray, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Neufchâtel-en-Bray exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
Les créneaux heures creuses relevés à Neufchâtel-en-Bray sont : 0H00-8H00, 22H30-6H30, 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 12H00-14H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Neufchâtel-en-Bray est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Avec ses 4 680 habitants (les Neufchâtelois) répartis sur 11 km², Neufchâtel-en-Bray est une petite commune en Seine-Maritime, en zone périurbaine. La commune fait partie de CC Communauté Bray-Eawy. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
Mairie de Neufchâtel-en-Bray : Espace François-Mitterrand BP 88 76270 Neufchâtel-en-Bray — +33 2 32 97 53 00
Villes les plus proches du 76270 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].