Souscrire un contrat d'électricité à Saint-Étienne-du-Rouvray
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Numéros Enedis à Saint-Étienne-du-Rouvray
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Saint-Étienne-du-Rouvray :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 76
Dépannage / Panne électrique (76)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 41
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 76) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Vos démarches Enedis à Saint-Étienne-du-Rouvray
Ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne-du-Rouvray
La mise en service d'un compteur à Saint-Étienne-du-Rouvray se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Étienne-du-Rouvray, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-Étienne-du-RouvrayRaccorder un logement neuf à Saint-Étienne-du-Rouvray
Pour un logement neuf à raccorder au réseau électrique à Saint-Étienne-du-Rouvray, c'est Enedis qu'il faut contacter directement via le portail Enedis Connect. Cette démarche est distincte de l'ouverture d'un contrat chez un fournisseur.
Etapes pour un raccordement à Saint-Étienne-du-Rouvray
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Saint-Étienne-du-Rouvray, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Saint-Étienne-du-Rouvray
Leclerc/gdziwfr8y4
Avenue de la Mare aux Daims, Saint-Étienne-du-Rouvray 76800 France — 12 points de charge · 22 kW
Saint Etienne Du Rouvray - Gare
SAINT ETIENNE DU ROUVRAY - Gare — 2 points de charge · 22 kW
Électriciens à proximité de Saint-Étienne-du-Rouvray :
PROFIBRE SERVICE FRANCE
22 RUE EDMOND ROSTAND
SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY (76800)
MAXIME JOURDAINE
122 RUE DE PARIS
SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY (76800)
YASSINE LIMAM
7 RUE DE CATALOGNE
SAINT-ETIENNE-DU-ROUVRAY (76800)
Coupure d'électricité à Saint-Étienne-du-Rouvray : que faire ?
Les coupures de courant à Saint-Étienne-du-Rouvray sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 76 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
Urgence réseau Saint-Étienne-du-Rouvray
09 72 67 50 76
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 76.
Le réseau souterrain à Saint-Étienne-du-Rouvray est moins sensible aux intempéries - les pannes sont généralement localisées et rétablies rapidement.
EDF Saint-Étienne-du-Rouvray : contacts et démarches →Le compteur Linky à Saint-Étienne-du-Rouvray
Le compteur Linky à Saint-Étienne-du-Rouvray est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Saint-Étienne-du-Rouvray
12 080
compteurs Linky installés à Saint-Étienne-du-Rouvray
Horaires des heures creuses à Saint-Étienne-du-Rouvray
Source : Enedis - données Saint-Étienne-du-Rouvray
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Étienne-du-Rouvray, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
23H30-7H30
Créneau 2
1H00-7H00
12H00-14H00
Créneau 3
0H00-8H00
Créneau 4
22H30-6H30
Ces créneaux sont relevés à Saint-Étienne-du-Rouvray, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Le réseau Enedis en zone urbaine à Saint-Étienne-du-Rouvray
En zone urbaine dense comme Saint-Étienne-du-Rouvray, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Saint-Étienne-du-Rouvray doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 76 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Saint-Étienne-du-Rouvray
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Saint-Étienne-du-Rouvray. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole Rouen Normandie.
- EDF
- Engie
- TotalEnergies
- Ilek
- Octopus Energy
- OHM Énergie
- Alpiq
- Mint Énergie
Saint-Étienne-du-Rouvray est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Saint-Étienne-du-Rouvray, c'est GRDF — pas Enedis
Saint-Étienne-du-Rouvray est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Saint-Étienne-du-Rouvray
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Questions fréquentes — Enedis à Saint-Étienne-du-Rouvray
Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Étienne-du-Rouvray est le 09 72 67 50 76 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Saint-Étienne-du-Rouvray, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Saint-Étienne-du-Rouvray transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale nucléaire de Paluel (Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 1300 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Saint-Étienne-du-Rouvray. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Les créneaux heures creuses relevés à Saint-Étienne-du-Rouvray sont : 23H30-7H30, 1H00-7H00 et 12H00-14H00, 0H00-8H00, 22H30-6H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Avec ses 28 508 habitants (les Stéphanais) répartis sur 18 km², Saint-Étienne-du-Rouvray est une ville de taille moyenne en Seine-Maritime, en zone urbaine dense. La commune fait partie de Métropole Rouen Normandie. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
28 508
habitants (les Stéphanais)
Urbain
1 584 hab/km²
12 080
compteurs Linky installés
4 912 kWh
conso. moy. annuelle (-8 % vs France)
Mairie de Saint-Étienne-du-Rouvray : Place de la Libération CS 80458 76806 Saint-Étienne-du-Rouvray - +33 2 32 95 83 83
Villes les plus proches du 76800 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].