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Téléphone Enedis à Donnemarie-Dontilly (77520)
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Donnemarie-Dontilly :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (77) | 09 72 67 50 77 |
| Raccordement logement neuf | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 33 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis — 09 72 67 50 77 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Donnemarie-Dontilly
Ouvrir un compteur électrique à Donnemarie-Dontilly
Pour ouvrir un compteur à Donnemarie-Dontilly, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme malgré sa taille modeste, Donnemarie-Dontilly est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Donnemarie-DontillyRaccorder un logement neuf au réseau électrique à Donnemarie-Dontilly
Le raccordement d'un logement neuf à Donnemarie-Dontilly est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.
Etapes pour un raccordement à Donnemarie-Dontilly
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
- Planification et réalisation des travaux par Enedis
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Donnemarie-Dontilly peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 1 64 60 21 80 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Donnemarie-Dontilly ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Donnemarie-Dontilly, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Donnemarie-Dontilly
Borneco/63dcefa3de530c3ec2928c39
Place des Jeux, Donnemarie-Dontilly 77520 France — 2 points de charge · 7 kW
Electriciens à proximité de Donnemarie-Dontilly :
PROPHASE+
1 RUE DES AUGERES
DONNEMARIE-DONTILLY (77520)
HPS (HENETTE PROTECTION SERVICES)
4 RUE DE LA JOYETTE
DONNEMARIE-DONTILLY (77520)
CLAIR REMI ELECTRICITE
7 RUE DE LAGOURD
DONNEMARIE-DONTILLY (77520)
Signaler une coupure de courant à Donnemarie-Dontilly
En cas de coupure d'électricité à Donnemarie-Dontilly, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 77. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
— Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
— Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 77 (24h/24, gratuit)
— En zone rurale, les lignes aériennes peuvent être coupées par le vent ou le givre — signalez tout câble à terre au 09 72 67 50 77 et au 18
— N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Donnemarie-Dontilly
Le compteur Linky installé à Donnemarie-Dontilly par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Déploiement Linky à Donnemarie-Dontilly
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 1 390 compteurs installés à Donnemarie-Dontilly
Heures creuses à Donnemarie-Dontilly
Source : Enedis — données Donnemarie-Dontilly
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Donnemarie-Dontilly, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
0H00-8H00
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
2H00-7H00
14H00-17H00
Créneau 4
23H30-7H30
Ces créneaux sont relevés à Donnemarie-Dontilly, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique rural à Donnemarie-Dontilly
Donnemarie-Dontilly est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques — vents forts, givre, chutes de branches — ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 77
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 77 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Fournisseurs d'électricité à Donnemarie-Dontilly
Malgré sa taille, Donnemarie-Dontilly est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, Engie et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Bassée-Montois. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Pour le gaz à Donnemarie-Dontilly, c'est GRDF — pas Enedis
Donnemarie-Dontilly est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Donnemarie-Dontilly
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Donnemarie-Dontilly : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Donnemarie-Dontilly
7 883 kWh
consommation moy. annuelle à Donnemarie-Dontilly
5 326 kWh
moyenne nationale
+48 %
écart vs France
Avec 36% des foyers chauffés à l'électricité — soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) — les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Donnemarie-Dontilly
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Donnemarie-Dontilly
Le numéro d'urgence Enedis pour Donnemarie-Dontilly est le 09 72 67 50 77 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Donnemarie-Dontilly, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Donnemarie-Dontilly transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 185 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Les créneaux heures creuses relevés à Donnemarie-Dontilly sont : 0H00-8H00, 22H30-6H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H30-7H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Oui, le changement de fournisseur est possible à Donnemarie-Dontilly exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.
Avec ses 2 747 habitants (les Donnemaritains) répartis sur 12 km², Donnemarie-Dontilly est une petite commune en Seine-et-Marne, en zone rurale. La commune fait partie de CC Bassée-Montois. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
Mairie de Donnemarie-Dontilly : Rue Cottereau 77520 Donnemarie-Dontilly — +33 1 64 60 21 80
Villes les plus proches du 77520 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].