Souscrire un contrat d'électricité à Melun

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Numéros Enedis à Melun

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Melun :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 77

Dépannage / Panne électrique (77)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 33

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin Qui contacter
Panne de courantEnedis - 09 72 67 50 77
Problème avec le compteur LinkyEnedis
Raccordement logement neufEnedis Connect
Facture, remboursement, offreVotre fournisseur (EDF, Octopus Energy…)
Changer de fournisseurLe nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Est

60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Melun

Mise en service d'un compteur à Melun

Pour ouvrir un compteur à Melun, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Melun, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Melun

Signaler une coupure de courant à Melun

En cas de coupure d'électricité à Melun, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 77. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 77 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Melun : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Melun

Le compteur Linky installé à Melun par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Melun

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 21 930 compteurs installés à Melun

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 77 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Melun

Source : Enedis - données Melun

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Melun, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Melun :

2H00-7H00 14H00-17H00 23H30-7H30 0H00-8H00 22H30-6H30

Ces créneaux sont relevés à Melun, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Réseau électrique souterrain à Melun

En zone urbaine dense comme Melun, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Melun doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 77 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Melun ?

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Melun. C'est également le cas dans les autres communes de CA Melun Val de Seine. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Plenitude ou OHM Énergie se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.

Melun est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Le gaz à Melun ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF

Melun est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Melun

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Melun : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Melun

4 507 kWh

consommation moy. annuelle à Melun

5 326 kWh

moyenne nationale

-15 %

écart vs France

La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.

Sources de chauffage à Melun

Électricité 33% à Melun   -  32.73% en France
Gaz naturel 43% à Melun   -  35.51% en France
Fioul 3% à Melun   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Questions fréquentes — Enedis à Melun

Le numéro d'urgence Enedis pour Melun est le 09 72 67 50 77 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Melun, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Melun : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Melun est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

L'électricité distribuée à Melun transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 185 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Avec ses 42 367 habitants (les Melunais) répartis sur 8 km², Melun est une ville de taille moyenne en Seine-et-Marne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Melun Val de Seine. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

42 367

habitants (les Melunais)

Urbain

5 296 hab/km²

21 930

compteurs Linky installés

4 507 kWh

conso. moy. annuelle (-15 % vs France)

Mairie de Melun : 16, rue Paul-Doumer 77000 Melun - +33 1 64 52 33 03

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].