Souscrire un contrat d'électricité à Pontault-Combault
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Numéros Enedis à Pontault-Combault
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Pontault-Combault :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 77
Dépannage / Panne électrique (77)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 33
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 77) - votre fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette, 91220 Bretigny Sur Orge
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Pontault-Combault
Ouvrir un compteur électrique à Pontault-Combault
La mise en service d'un compteur à Pontault-Combault se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Engie, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Panne de courant à Pontault-Combault : qui appeler ?
Lors d'une panne électrique à Pontault-Combault, le bon numéro est le 09 72 67 50 77, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.
Numéro d'urgence Enedis - 77
09 72 67 50 77
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Pontault-Combault est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Pontault-Combault : contacts et démarches →Le compteur Linky à Pontault-Combault
Le compteur Linky installé à Pontault-Combault par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Pontault-Combault
16 432
compteurs Linky installés à Pontault-Combault
Heures creuses à Pontault-Combault
Source : Enedis - données Pontault-Combault
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Pontault-Combault, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneaux relevés à Pontault-Combault :
Ces créneaux sont relevés à Pontault-Combault, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Pontault-Combault
En zone urbaine dense comme Pontault-Combault, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Pontault-Combault doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 77 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Pontault-Combault
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Pontault-Combault. C'est également le cas dans les autres communes de CA Paris - Vallée de la Marne. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme OHM Énergie ou Plenitude se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Pontault-Combault est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Pontault-Combault, c'est GRDF — pas Enedis
Pontault-Combault est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Pontault-Combault
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Électricité à Pontault-Combault : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Pontault-Combault
6 236 kWh
consommation moy. annuelle à Pontault-Combault
5 326 kWh
moyenne nationale
+17 %
écart vs France
Avec 35% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Pontault-Combault
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
FAQ : Enedis à Pontault-Combault
Le numéro d'urgence Enedis pour Pontault-Combault est le 09 72 67 50 77 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Pontault-Combault, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
D'après les données Enedis, 16 432 compteurs Linky sont installés à Pontault-Combault. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Pontault-Combault : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Pontault-Combault. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
Avec ses 38 258 habitants (les Pontellois-Combalusiens) répartis sur 14 km², Pontault-Combault est une ville de taille moyenne en Seine-et-Marne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Paris - Vallée de la Marne. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
38 258
habitants (les Pontellois-Combalusiens)
Urbain
2 733 hab/km²
16 432
compteurs Linky installés
6 236 kWh
conso. moy. annuelle (+17 % vs France)
Mairie de Pontault-Combault : 107, avenue de la République 77340 Pontault-Combault - +33 1 70 05 47 00
Villes les plus proches du 77340 :
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