Enedis Poissy (78300) : dépannage, coupure de courant, contacts

Name: Enedis Poissy
Address: 22 rue de Moxouris, Le Chesnay, Île-de-France, 78300, FR
Telephone: 09 72 67 50 78

Téléphone Enedis à Poissy (78)

Contacts Enedis à Poissy - tous non surtaxés :

09 72 67 50 78 Dépannage / Panne électrique (78) (24h/24, 7j/7)
09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
09 69 32 18 35 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 78) - votre fournisseur (EDF, Engie, Ilek…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Ile de France Ouest

22 rue de Moxouris, 78150 Le Chesnay

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Poissy

Ouvrir un compteur électrique à Poissy

Pour ouvrir un compteur à Poissy, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

Comme l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Poissy, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'énergie

EDF, Engie, Ilek… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Poissy

Coupure d'électricité à Poissy : que faire ?

Les coupures de courant à Poissy sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 78 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.

Numéro d'urgence Enedis - 78

09 72 67 50 78

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Le réseau électrique à Poissy est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation - Enedis peut la détecter à distance via le Linky.

EDF Poissy : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Poissy

Enedis a installé des compteurs Linky à Poissy dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Poissy de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Poissy

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compteurs Linky installés à Poissy

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 78 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Poissy

Source : Enedis - données Poissy

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Poissy, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau	Plage horaire
1	0H00-8H00
2	22H30-6H30
3	23H30-7H30
4	2H00-7H00 et 14H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Poissy, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Infrastructure électrique souterraine à Poissy

En zone urbaine dense comme Poissy, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Poissy doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 78 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Poissy

L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Poissy. C'est également le cas dans les autres communes de CU Grand Paris Seine et Oise.

EDF
Engie
TotalEnergies
Ekwateur
Ilek
Octopus Energy
Gazel Énergie
Vattenfall

Poissy est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Poissy EDF Poissy - contacts et offres

Pour le gaz à Poissy, c'est GRDF — pas Enedis

Poissy est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Poissy

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Poissy : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Poissy

4 720 kWh

consommation moy. annuelle à Poissy

5 326 kWh

moyenne nationale

-11 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Poissy (56% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Poissy

Électricité 27% à Poissy - 32.73% en France

Gaz naturel 56% à Poissy - 35.51% en France

Fioul 7% à Poissy - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Poissy et réduire sa facture

FAQ : Enedis à Poissy

Le numéro d'urgence Enedis pour Poissy est le 09 72 67 50 78 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Poissy, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Engie, Ilek ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Poissy : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Poissy. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Avec ses 40 016 habitants (les Pisciacais) répartis sur 13 km², Poissy est une ville de taille moyenne dans les Yvelines, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CU Grand Paris Seine et Oise. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

40 016

habitants (les Pisciacais)

Urbain

3 078 hab/km²