Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Canals


Adresse de votre agence Enedis à Canals

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-nmp@enedis.fr
  • Professionnels : are-nmp@enedis.fr


Agence EDF à Canals

Carte de l'agence EDF Montauban


EDF Montauban
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban

/!\ L'agence EDF Montauban est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Canals (82170)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Canals. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que le souscription est terminée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Canals, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Canals pour la mise en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Canals

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Canals ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Canals

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Canals (82170)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Canals, un simple appel suffit. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Informations bancaires (RIB).

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Canals pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Canals dans le Tarn-et-Garonne via les 337 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Canals

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Canals ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Canals, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Canals ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Canals.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Canals commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Canals pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Canals et aux alentours :

Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)


C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)


Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Canals et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'électricité Canals

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Canals est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Canals) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Canals (82170), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 82 (numéro Enedis pour Canals).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Canals.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Canals. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Canals, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Canals (82170)

Le numéro de téléphone Enedis à Canals varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 63 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 82.

Les autres numéros pour Canals

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Canals. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Canals.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Canals.

Déploiement du compteur électrique Linky à Canals

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Canals auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Canals est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Canals (82170)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
337 entre juillet 2018 et décembre 2018

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Canalais dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Canals.

Données Enedis à Canals

Canals est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Canals :

Infos énergie sur le réseau Enedis Canals
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 337
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Canals 9116 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1487.4 €/an

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Canals , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Canals (82170)
Service Délai d'intervention Prix
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis