Enedis Roquecor : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Roquecor

EDF Montauban
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban

/!\ L'agence EDF Montauban est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Roquecor (82150)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Roquecor. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Roquecor, la procédure à suivre est :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. organiser le passage du technicien Enedis à Roquecor pour la mise en route
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Roquecor

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Roquecor peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Roquecor

Offres d'électricité disponibles à Roquecor (82150)

Fournisseurs	Avantages	Prix du kWh**	Infos et souscription
Offre online	-10% sur le prix du kWh HT* ; Elu Service Client de l'Année 2019.	0.1442€	09 74 59 43 02 rappel gratuit
Offre électricité	-5% sur le prix du kWh HT* ; Offre online Offre ultra-compétitive	0.1499€	09 74 59 43 84 rappel gratuit
Offre online	-7% la première année sur le prix du kWh HT* ; Toute l'expertise d'Engie.	0.1475€	09 74 59 40 88 rappel gratuit
Tarif réglementé	Tarif fixé par l'Etat	0.1558€	09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Roquecor, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Roquecor pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Roquecor dans le Tarn-et-Garonne via les 323 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Roquecor

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Roquecor ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Roquecor, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Roquecor ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Roquecor.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Roquecor débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Roquecor afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Roquecor et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Roquecor et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Coupure électricité Roquecor

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Roquecor est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roquecor) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Roquecor (82150), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 82 (numéro Enedis pour Roquecor).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Roquecor.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Roquecor. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Roquecor, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Roquecor (82150)

Le numéro d'Enedis à Roquecor varie d'un service à l'autre.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 63 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 82.

Les autres contacts utiles pour Roquecor

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut contacter EDF Roquecor. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Roquecor.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Roquecor.

Déploiement du compteur électrique Linky à Roquecor

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Roquecor pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Roquecor est planifiée pour :

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Roquecortois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Roquecor.

Enedis en chiffre à Roquecor

Roquecor se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 682 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Roquecor :

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Roquecor , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?