Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Sistels


Adresse de votre agence Enedis à Sistels

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-nmp@enedis.fr
  • Professionnels : are-nmp@enedis.fr


Agence EDF à Sistels

Carte de l'agence EDF Montauban


EDF Montauban
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban

/!\ L'agence EDF Montauban est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Sistels (82340)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Sistels. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Sistels, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Sistels pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Sistels

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants de Sistels peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Sistels

Offres d'électricité disponibles à Sistels (82340)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Sistels, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse du logement la plus complète possible ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Sistels pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Sistels dans le Tarn-et-Garonne via les 109 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Sistels

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Sistels ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Sistels, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Sistels ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Sistels.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Sistels débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Sistels pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Sistels et aux alentours :

Dorignac Electricité
Lieu Dit Petit Bout
Alles sur Dordogne (24480)


INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Cesilla Gérard
91 Route de Pombonne
Creysse (24100)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Sistels et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Panne d'alimentation électrique Sistels

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Sistels est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sistels) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Sistels (82340), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 82 (numéro Enedis pour Sistels).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Sistels.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Sistels. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Sistels, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Sistels (82340)

Le numéro de téléphone Enedis à Sistels varie en fonction du service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 63 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 82.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Sistels

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Sistels. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Sistels.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Sistels.

Déploiement de Linky à Sistels

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. Tous les foyers à Sistels auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Sistels est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Sistels (82340)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
109 entre janvier 2020 et juin 2020

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Sistelois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Sistels.

Les données chiffrées d'Enedis à Sistels

Sistels peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 18 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 682 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Sistels :

Infos énergie sur le réseau Enedis Sistels
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 109
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Sistels 7862 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1299.3 €/an

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Sistels , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Sistels (82340)
Nécessité Délai d'intervention Coût
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis