Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Viens


Adresse de votre agence Enedis à Viens

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Viens

Carte de l'agence EDF Manosque


EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Viens (84750)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Viens. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Viens, la démarche est donc la suivante :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Viens pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Viens

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Viens peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Viens

Exemples d'offres électricité disponibles à Viens (84750)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Viens, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Viens pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Viens dans le Vaucluse via les 535 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Viens

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Viens ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Viens, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Viens ;
  5. Une copie du permis de constuire à Viens.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Viens commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Viens dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Viens et aux alentours :

C.J.G.M.
16 Rue des Giloux
Forcalquier (04300)


Centre D Injection Et D Allumage
Zone Saint Maurice, ATELIER RELAIS BOX 3
Manosque (04100)


Euro Chrono Elect
Avenue des Savels, La Colette A1
Manosque (04100)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Viens et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'alimentation électrique Viens

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Viens est prévenu automatiquement. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Viens) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Viens (84750), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 84 (numéro Enedis pour Viens).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Viens.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Viens. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Viens, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Viens (84750)

Le numéro d'Enedis à Viens dépend du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 84.

Les autres numéros pour Viens

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il est nécessaire de contacter EDF Viens. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Viens.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Viens.

Le développement de Linky à Viens

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les logements à Viens seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Viens est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Viens (84750)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
535 entre janvier 2018 et juin 2018

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Viensois dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Viens.

Données Enedis à Viens

Viens se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique d'Aramon (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 1400 MW avec une production annuelle de 323 GWh . Dans cette centrale, on dénombre 127 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Viens :

Infos énergie sur le réseau Enedis Viens
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 535
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Viens 5720 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 978 €/an

Tarifs Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Viens , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Viens (84750)
Besoin Délai d'intervention Coût
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis