Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Mortemart


Adresse de votre agence Enedis à Mortemart

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Mortemart

Carte de l'agence EDF Limoges


EDF Limoges
8 bis rue Jean Jaurès
87000 Limoges

/!\ L'agence EDF Limoges est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Mortemart (87330)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Mortemart. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Mortemart, la procédure à suivre est :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Mortemart pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Mortemart

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Mortemart peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Mortemart

Tableau des offres d'électricité présentes à Mortemart (87330)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Mortemart, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Mortemart pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Mortemart en Haute-Vienne via les 128 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Mortemart

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Mortemart ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Mortemart, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Mortemart ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Mortemart.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Mortemart débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Mortemart dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Mortemart et aux alentours :

Monthioux René
Theil
Saint Martin Sainte Catherine (23430)
05 55 64 80 48

Chabot Raymond
Lieu Dit le Brg
Augignac (24300)
05 53 60 90 49

Luc Elec
Lieu Dit le Chamboux
St Julien le Petit (87460)
05 55 69 43 99

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Mortemart et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique Mortemart

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Mortemart est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Mortemart) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Mortemart (87330), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 87 (numéro Enedis pour Mortemart).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Mortemart.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Mortemart. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Mortemart, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Mortemart (87330)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Mortemart varie en fonction du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 75 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 87.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Mortemart

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Mortemart. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Mortemart.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Mortemart.

Déploiement de Linky à Mortemart

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Mortemart seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Mortemart est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Mortemart (87330)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
128 entre juillet 2019 et décembre 2019

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Mortemartois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Mortemart.

Informations supplémentaires sur Enedis à Mortemart

Mortemart peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et une prodution moyenne annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 686 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Mortemart :

Infos énergie sur le réseau Enedis Mortemart
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 128
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Mortemart 4781 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 837.15 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître le prix de l’électricité à Mortemart , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Mortemart (87330)
Nécessité Délai d'intervention Coût d'intervention
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis