Enedis Belfort (90000) : dépannage, coupure de courant, contacts

Name: Enedis Belfort
Address: 57 rue de Bersot, Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, 90000, FR
Telephone: 09 72 67 50 90

Contacter Enedis à Belfort : numéros utiles

Contacts Enedis à Belfort - tous non surtaxés :

09 72 67 50 90 Dépannage / Panne électrique (90) (24h/24, 7j/7)
09 70 83 19 70 Service client Enedis (Lun-ven 8h-17h)
09 69 32 18 45 Accueil Raccordement Electricité (particuliers) (Heures ouvrées)

Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?

Besoin	Qui contacter
Panne de courant	Enedis - 09 72 67 50 90
Problème avec le compteur Linky	Enedis
Raccordement logement neuf	Enedis Connect
Facture, remboursement, offre	Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…)
Changer de fournisseur	Le nouveau fournisseur

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Alsace-Franche Comté

57 rue de Bersot, 25000 Besançon

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches électricité à Belfort avec Enedis

Mise en service d'un compteur à Belfort

Pour ouvrir un compteur à Belfort, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Belfort

Panne de courant à Belfort : qui appeler ?

En cas de coupure d'électricité à Belfort, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 90. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 90 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Belfort : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Belfort

Le compteur Linky installé à Belfort par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Belfort

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 28 944 compteurs installés à Belfort

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 90 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Créneaux heures creuses Enedis à Belfort

Source : Enedis - données Belfort

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Belfort, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau	Plage horaire
1	20H30-23H30 et 3H00-8H00
2	2H00-8H00 et 21H30-23H30
3	1H30-7H00 et 12H00-14H30
4	23H30-7H30

Ces créneaux sont relevés à Belfort, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Le réseau Enedis en zone urbaine à Belfort

En zone urbaine dense comme Belfort, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Belfort doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 90 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Belfort ?

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs d'électricité sont disponibles à Belfort. C'est également le cas dans les autres communes de CA Grand Belfort. Votre compteur reste le même quel que soit votre choix.

EDF Engie TotalEnergies Octopus Energy Ekwateur OHM Énergie Enercoop Vattenfall

Belfort est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Comparer les prix à Belfort EDF Belfort - contacts et offres

Pour le gaz à Belfort, c'est GRDF — pas Enedis

Belfort est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Belfort

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Profil de consommation électrique à Belfort : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Belfort

3 682 kWh

consommation moy. annuelle à Belfort

5 326 kWh

moyenne nationale

-31 %

écart vs France

Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Belfort (67% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.

Sources de chauffage à Belfort

Électricité 14% à Belfort - 32.73% en France

Gaz naturel 67% à Belfort - 35.51% en France

Fioul 6% à Belfort - 12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Belfort et réduire sa facture

FAQ : Enedis à Belfort

Le numéro d'urgence Enedis pour Belfort est le 09 72 67 50 90 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Belfort, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

L'électricité distribuée à Belfort transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Barrages EDF de l'Est (Hydro), d'une puissance de 2715 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Belfort. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Belfort : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Avec ses 45 155 habitants (les Belfortains) répartis sur 17 km², Belfort est une ville de taille moyenne dans le Territoire de Belfort, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Grand Belfort. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

45 155

habitants (les Belfortains)

Urbain

2 656 hab/km²

28 944

compteurs Linky installés